Localisation FR 7931

Unanswered Question
Sep 24th, 2009

Bonjour a toutes et a tous

Un UC500 avec des 7921, 521 et un 7931.

Tous sont bien passés en Francais sauf le 7931.

Y a t-il une manip specifique pour ce model ?

D'avance merci pour vos reponses

Telephoniquement votre ...

Eric Pelletier

I have this problem too.
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Amandine Dubillon Thu, 09/24/2009 - 08:03

Salut Eric,

Deux pistes, peux-tu regarder

- s'il y a bien, en flash, dans le répertoire ITS un fichier de config pour le 7931 indiquant dans les balises XML la langue française ?

- le "debug tftp event" au moment du boot du tel pour voir le fichier de loc manquant ?

Merci,

Amandine

epelletier Mon, 10/05/2009 - 06:32

Salut Amandine

En effet le fichier n'est pas present ds ITS.

Je ne trouve pas les fichiers necessaires a cette localisation sur le site Cisco.

Peux-tu m'aider ?

d'avance merci.

epelletier Mon, 10/05/2009 - 08:34

Amandine

J'ai telecharge le fichier CME-locale-fr_FR-French-7.0.1.1.tar qui ne contient pas la localisation pour les 7931.

C'est d'ailleur celui que j'utilise depuis le debut, il contient, entre autre, la localisation pour les 52x et les 7921.

Ai-je loupé quelque chose ?

Amandine Dubillon Mon, 10/05/2009 - 09:05

Le fichier qui devrait être présent dans le dossier ITS n'est pas téléchargeable.

Il sera créé automatiquement quand tu feras les commandes suivantes:

UC500# conf  t

UC500(config)# telephony-service

UC500(config-telephony)# cnf-file location flash:    (n'oublie pas les ":")

UC500(config-telephony)#create cnf

Ensuite effectues un debug tftp event pour voir si au boot du téléphone, il essaye de télécharger un fichier qu'il ne trouve pas.

Amandine

epelletier Mon, 10/19/2009 - 08:22

Amandine

Les commandes ne changent rien.

Dans la flash il y a:

0 Jun 11 2009 15:58:30 +02:00 phones/7931 qui est vide

1243 Oct 19 2009 16:22:38 +02:00 its/XMLDefault7931.cnf.xml

La trace du debug tftp event donne ce resultat:

001026: Oct 19 16:03:34.024: TFTP: Looking for CTLSEP0021550415A6.tlv
001027: Oct 19 16:03:34.100: TFTP: Looking for SEP0021550415A6.cnf.xml
001028: Oct 19 16:03:34.144: TFTP: Opened flash:/its/XMLDefault7931.cnf.xml, fd 10, size 1204 for process 170
001029: Oct 19 16:03:34.148: TFTP: Finished flash:/its/XMLDefault7931.cnf.xml, time 00:00:00 for process 170
001030: Oct 19 16:03:41.056: TFTP: Looking for SCCP31.8-4-2S.loads
001031: Oct 19 16:03:45.056: TFTP: Looking for SCCP31.8-4-2S.loads
001032: Oct 19 16:03:49.056: TFTP: Looking for SCCP31.8-4-2S.loads
001033: Oct 19 16:03:53.056: TFTP: Looking for SCCP31.8-4-2S.loads
001034: Oct 19 16:03:57.056: TFTP: Looking for SCCP31.8-4-2S.loads
001035: Oct 19 16:04:01.056: TFTP: Looking for SCCP31.8-4-2S.loads
001036: Oct 19 16:04:17.664: TFTP: Looking for CTLSEP0021550415A6.tlv
001037: Oct 19 16:04:17.732: TFTP: Looking for SEP0021550415A6.cnf.xml
001038: Oct 19 16:04:17.776: TFTP: Opened flash:/its/XMLDefault7931.cnf.xml, fd 10, size 1204 for process 146
001039: Oct 19 16:04:17.780: TFTP: Finished flash:/its/XMLDefault7931.cnf.xml, time 00:00:00 for process 146
001040: Oct 19 16:04:19.188: TFTP: Looking for French_France/tc-sccp.jar
001041: Oct 19 16:04:19.292: TFTP: Opened flash:/tc-sccp.jar, fd 10, size 71919 for process 146
001042: Oct 19 16:04:19.604: TFTP: Finished flash:/tc-sccp.jar, time 00:00:00 for process 146
001043: Oct 19 14:04:21.760: %IPPHONE-6-REG_ALARM: 25: Name=SEP0021550415A6 Load= SCCP31.8-2-2SR2S Last=Initialized
001044: Oct 19 14:04:21.792: %IPPHONE-6-UNREGISTER_ABNORMAL: ephone-15:SEP0021550415A6 IP:10.1.1.12 Socket:8 DeviceType:Phone has unregistered abnormally.
001045: Oct 19 14:04:21.796: %IPPHONE-6-REGISTER: ephone-15:SEP0021550415A6 IP:10.1.1.12 Socket:25 DeviceType:Phone has registered.

I'm looking for French_France/tc-sccp.jar ...

T'en as ?

A+

Amandine Dubillon Tue, 10/27/2009 - 04:21

Je viens de regarder les fichiers de localisation, le fichier y est bien présent, sauf qu'il s'appelle fr-tc-sccp.jar, donc à renommer et à positionner dans le bon dossier. Ou faire le bon alias.

Cdt,

Amandine

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