La presencia no se está manifestando VCS SW Version X7.1

Gustavo Hernandez · ‎12-05-2011

Hola a todos,

En mi VCS SW Version X7.1 la presencia no se está manifestando en mis usuarios móviles, ¿Qué debo revisar para validar que todo está bien configurado?

Espero me puedan ayudar con esta pregunta.

Saludos,

Gustavo

Mario Ramirez · ‎12-05-2011

Buenas tardes Gustavo.

Si tus usuarios movi estan trabajando correctamente, pero la presencia no se manifiesta, es muy probable que

tengas apagado el PUA (Presence User Agent). Ve dentro de tu VCS Aplication --- Presence y verifica que el PUA

este en Enabled, asi como el Presence Server que te permite dar la informacion de todos tus usarios SIP.

Saludos

Mario R