Actualización de Redes de Comunicaciones Unificadas Cisco

Unanswered Question
Nov 28th, 2011

con Alberto Aguayo


Lea la biografíaBienvenidos a la conversación en el CSC en Español. Esta es su oportunidad de aprender y hacer todas las preguntas que tenga acerca de la Actualización de Redes de Comunicaciones Unificadas Cisco.

Alberto Aguayo es un Arquitecto en soluciones técnicas. Empezó a laborar en Cisco Systems México en 1999. Alberto es experto y  consultor de soluciones de colaboración en Cisco Systems para mercados emergentes de Latinoamérica, África, y el Medio Oriente. Ha representado a Latinoamérica en varios foros y conferencias incluyendo Cisco Live. También ha sido instructor de cursos en redes y telecomunicaciones. Antes de trabajar en Cisco Systems, trabajo en el área de procesamiento de señales digitales en la compañía Philips en Copenhague, Dinamarca, y posteriormente fue Director de Redes del Tecnológico de Monterrey.  El tiene una licenciatura en Sistemas Electrónicos  y maestría en Ciencias Computacionales del Instituto Tecnológico de Monterrey. Alberto también tiene el CCIE en Routing y Switching. (#8314).

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Puede ser que Alberto no pueda responder cada una de las preguntas debido la cantidad que anticipamos para este evento. Recuerde que usted puede preguntar o seguir haciendo preguntas en la comunidad de Voz.

La presentación del evento se encuentra aquí. Puede accesar el video de la sesión en vivo, aquí. En este documento Q&A encontrará todas las preguntas realizadas.

Este evento está abierto desde el 31 de enero hasta el 10 de febrero. Visite esta conversación seguido para ver las respuestas a sus preguntas.

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Cisco.Moderador Thu, 12/01/2011 - 13:02

Hola Alberto,

Te mando un cordial saludo y aprovecho para comentarte que durante el Webcast quedaron las siguientes preguntas sin contestar:

  • ­Marco García: ­¿A partir de qué versión se soporta FAC en SIP?­
  • Héctor Heredia: ¿En el CUP 8.6 cambia la versión de Linux?­
  • Gustavo Páez: ­Tengo la Versión 8.6.2.200000-2, ¿Cuál es la mejor Attendant Console disponible?­

Gracias por todo tu apoyo.

Saludos.

aaguayod Thu, 12/01/2011 - 13:52

Hola a todos,

Las respuestas a las preguntas pendientes:

¿A partir de qué versión se soporta FAC en SIP?: R: Versión 8.6.1. En los RN se especifican los modelos de teléfonos con SIP que pueden ahora tener esta funcionalidad :

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/rel_notes/8_6_1/delta/delta.html

¿En el CUP 8.6 cambia la versión de Linux?­: R: La versión de Linux en CUP 8.6 es RedHat 4. Incorrectamente en el chat durante la sesión mencioné que era la 5. La 5 es solo para el CUCM por el momento.

Tengo la Versión 8.6.2.200000-2, ¿Cuál es la mejor Attendant Console disponible?­ R: En realidad la opción a utilizar dependerá de factores como el número de contactos (usuarios con extensión), cantidad de operadoras, colas de espera y BHCC. Básicamente hablamos de tres opciones (agrego información donde puede verse la compatibilidad con la versión indicada)

Parámetró Máximo/Opción Business Attendant Console
Department Attendant Console
Enterprise Attendant console
Número de operadoras61025
Número de contactos500750Todo el directorio en la BD del CUCM
Numero de colas3550
BHCC50010006000
Información

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucmac/arc/CUBDAC_Rel_Note8_6_2_11.pdf

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucmac/arc/CUBDAC_Rel_Note8_6_2_11.pdf

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucmac/arc/CUEAC_Rel_Note8_6_2_11.pdf


adolfosuarez Thu, 12/01/2011 - 13:10

Hola Alberto,

Antes que nada te felicito por tu excelente  presentación. Durante la misma mencionaste que es posible mezclar  diferentes modelos de servidores en un cluster y me gustaría saber si es  posible tener diferentes versiones de CUCM , ejemplo uno con 8.0 y otro  con 8.5.

De antemano gracias

Saludos,

Adolfo

aaguayod Thu, 12/01/2011 - 13:53

Hola Adolfo,

  muchas gracias por tu mensaje, me alegra mucho que te haya sido de utilidad la presentación.

Sobre  tu pregunta la respuesta es no, todos los servidores de un cliente  tienen que tener exactamente la misma versión. Con esto me refiero a que  tienen que tener incluso la misma revisión para poder pertenecer al  cluster.

Saludos

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Posted November 28, 2011 at 9:11 AM
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