06-20-2012 02:30 PM - editado 03-21-2019 04:12 PM
Buenas Tardes
Tengo el siguiente problema.
de Hace unas 3 semana la velocidad de mi router no supera los 5 MBPS en los puerto Internet y DMZ Internet
LO he probado solo--->reset--->atras de otro Route--->y en LAn pero no supero la velocidad
Tambien Actualize el FirmWare y tengo el mismo problema,
Espero tener Respuesta
el 06-22-2012 01:27 PM
Buenas Tardes Andres,
En este caso el router tiene desabilitado el "bandwith management" por default, sin embargo podriamos configurar un maximo de 999MBPS en el puerto WAN. Con esta prueba podriamos clarificar que el router soporta conexiones mayores a los 5 MBPS.
Estaremos esperando los resultados.
Saludos cordiales,
Steven Lafuente Paladino
Small Business Support Engineer.
el 06-28-2012 02:14 PM
Estimado Steven
Sigo con la misma dificultad además hice otra prueba
Puse en port Manager full Duplex y Marco 10 Mbps siendo mi red de 1000 Mbps y también lo conecte directo al switch pero sigo con el problema.
Atento a tu respuesta
ACH
el 07-03-2012 12:12 PM
Buenas tardes Andres,
Podemos intentar hacer un par de cambios mas en la configuracion. Del menu de Firewall, podria deshabilitar IPS y SPI, tambien seria una prueba valida conectarse directamente del modem, de esta forma confirmamos si el problema esta en el Router o no.
Si luego de estos cambios el problema persiste lo mejor seria llamar al numero telefonico 1-866-606-1866 para verificar de cerca el Router y confirmar si es realmente un problema de configuracion o con el dispositivo como tal, en dado caso si el Router esta cubierto bajo la garantia se podria proceder con el reemplazo.
Que tenga un buen dia!
Saludos cordiales,
Tomas Vargas
Small Business Support Engineer.
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