Hola, les agradecería su colaboración con el siguiente problema.

Estamos terminando de completar el despliegue del colector SNTC para un cliente, pero cuando queremos activar el rol externo con el usuario del cliente, la herramienta no permite seleccionar CBR Admin (aparece en gris). En nuestro caso estamos dados de alta como empresa externa y es un cliente nuestro al cual le hemos vendido un contrato de servicio. Además lo hemos podido hacer de esta forma ya en otros clientes sin problemas. Nos pueden asistir con esta falla por favor? Adjunto imagen.

Gracias!