Descripción general
Se puede usar la serie Cisco Unified Communications 500 Series para implementaciones en varios sitios en las que se distribuye el procesamiento de llamadas. Cada implementación admite hasta un máximo de 5 sitios.
Configuración
Multisite_Voice_data_AAG.pdf
En este archivo PDF aparecen dos diagramas que muestran en forma resumida la configuración de la interfaz de línea de comandos de voz y datos para varios sitios, necesaria para poder interconectar 2 sitios. Es posible aplicarla en varios sitios.
Nota de la aplicación de implementación en varios sitios de SBCS
Describe varios aspectos a tener en cuenta a la hora de realizar una implementación en varios sitios, además de una configuración de muestra para interconectar 3 UC520 con la interfaz de línea de comandos.
LABORATORIO DE INTRODUCCIÓN: Configuración de voz en varios sitios de SBCS (en inglés)
LABORATORIO DE INTRODUCCIÓN: Configuración de VPN de sitio a sitio de SBCS (en inglés)
Preguntas frecuentes
¿Cómo se negocian los códecs cuando se lleva a cabo una implementación en varios sitios?
El códec para llamadas de sitio a sitio se puede establecer en el par de marcado usado para enrutar las llamadas a cada sitio. Éste puede ser G.711 (usa 90 Kbps) o G.729 (usa 25 Kbps), según cuál sea el ancho de banda de la conexión entre los sitios. Si se usa el códec G.729, la transcodificación también debe estar configurada para llamadas a correos de voz. La cantidad de sesiones de transcodificación se reduce en los sistemas del extremo inferior, especialmente si están activadas otras funciones relacionadas con DSP (del inglés, Digital Signal Processing, procesador digital de señales), como conferencias.
¿Se admite la movilidad de las extensiones en sitios remotos?
No, sólo se admite la movilidad de las extensiones en UC500 en un único sitio. Si se requiere la movilidad de las extensiones en varios sitios, hay distintas opciones:
- Usar una única solución UC500 para trabajadores remotos.
- Usar un diseño de procesamiento de llamadas centralizado de Cisco Unified Communications Manager o Cisco Unified Communications Manager Business Edition con puertas de enlace de Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST) en cada sitio remoto.
¿Puedo mover mi teléfono IP entre varios sitios?
Sí. En este caso, el teléfono IP "itinerante" se configurará de forma estática para registrar su sitio de origen, aun si se lo mueve físicamente a un sitio remoto. El teléfono IP itinerante recibirá todos sus servicios desde su sitio de origen, incluso el correo de voz y PSTN, lo cual lo convierte en un teléfono para trabajadores remotos.
¿Se puede monitorear una visualización de línea desde varios sitios en el mismo teléfono IP?
No, cada teléfono IP puede tener sólo una visualización de línea para un único sitio. Si desea supervisar el estado de la línea para varios sitios desde una única ubicación, hay varias opciones.
- Usar un teléfono dedicado de varios botones, como un 7960 + 7914 o un 7931para supervisar líneas para cada sitio.
- Usar Cisco Unified Call Connector Server centralizado para supervisar el estado de la presencia para cada sitio remoto.
- Usar un diseño de procesamiento de llamadas centralizado de Cisco Unified Communications Manager o Cisco Unified Communications Manager Business Edition con puertas de enlace de Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST) en cada sitio remoto.
