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N9K-C93600CD-GX : QSA / QSA28 の抜き差しによって別のポートがフラップする

2024年4月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 N9K-C93600CD-GX にて QSA(CVR-QSFP-SFP10G) を用いた SPF+ 10G インターフェイスもしくは QSA28(CVR-QSFP28-SFP25G) を用いた SPF+ 25G インターフェイスを使用している構成にて、QSA / QSA28 を抜き差しした際に別のポートがフラップします。例 : Ethernet1/1 から抜いた際に、Ethernet1/3 がフラップしている `s...

[Intersight]Cisco.com IDを利用した多要素認証(MFA)の設定方法

はじめに注意事項事前準備設定の流れ設定例参考情報はじめに Intersight SaaSでMFA(Multi Factor Authentication )を設定する手順をご紹介します。 Intersightでは Cisco.com IDでの認証とDuo または Google Autenticatorを組み合わせた多要素認証（MFA）を使うことができます。本資料では上記のMFAを行うための手順についてご紹介します。注意事項 MFAは１つのintersight Saasアカウントに...

[Intersight] Server Profile で Inconsistent 発生時の対処方法

Inconsistent についてInconsistent の理由を確認Out of Sync の場合Pending Changes の場合 Inconsistent について UCS サーバプロファイルのステータスが Inconsistent となる場合があります。これは、プロファイルの設定と、プロファイルを適用しているUCSの実際の設定が異なっている状態を表しています。本ドキュメントでは、この場合の対処方法について説明させていただきます。 Inconsistent の理由を確認 ...

ACI: Bridge Domain または L3Out に設定された IPv6 アドレス宛の通信が失敗する

2024年04月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Bridge Domain (BD) の Subnet または L3Out の L3 インターフェース (Routed Sub-Interface, Routed Interface, SVI のいずれか) に IPv6 のアドレスが設定されている場合、IPv6 のアドレス自体に変更がない状態で下記のいずれかのような設定変更を行うと、その IPv6 アドレス宛の通信 (例えば、その IPv6 アドレスを宛先とした...

ACI: Switch の状態が Inactive のまま Fabric に Join できない

2024年04月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Switch を ACI Fabric に配線して接続した上で、Application Policy Infrastructure Controller (APIC) GUI より Commission を実行しても、その Switch の状態が Inactive のままで ACI Fabric に Join できない問題が報告されています。その際に、Switch の policyelem のログ (/var/...

ACI:dcgrpc プロセスのコアファイルの生成を伴いスイッチが再起動する

2024年4月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題スイッチが reset-requested-due-to-fatal-system-error により再起動します。再起動時に dcgrpc、dc_nae、dc プロセスのいずれか、あるいはそれらいずれかプロセスの組み合わせでコアファイルが生成されます。 switch# show system reset-reason*************** module reset reason (1) *********...

Nexus 9000 シリーズ：Software Bug Trend 2024年1-3月

Nexus 9000 シリーズスイッチにおいて、ソフトウェア関する不具合で、1ヶ月間ごとに関連 SR の報告が多かったもの Best 5 です。あくまで、TAC Service Request (SR) として問い合わせのあったもので、Partner や User 自身で解決したものは含まれていないため、実際に発生した件数の Ranking ではないのでご注意ください。 2024年1月 BugIDTitle CSCvx21260 bootflash goes into read-only mo...

Nexus 3500 シリーズ : ACLQoS プロセスがクラッシュし、機器全体の再起動が発生する。

2024年04月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Nexus 3500 シリーズで ACLQoS プロセスがメモリリークによりクラッシュし、機器全体の再起動が発生する事があります。クラッシュの直前には以下の様なメッセージが表示されます。 VDC-1 %$ %PLATFORM-2-MEMORY_ALERT: Memory Status Alert : CRITICAL. Usage 76% of Available Memory VDC-1 %$ %SYSMG...

ACI: APIC Cluster のアップグレード完了後に Standby APIC へのログインができない

2024年4月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Standby APIC を含めた APIC Cluster を 4.x から 6.0(2) 以降へのアップグレードを実施した場合、アップグレード完了後、Standby APIC において rescue-user を用いたログインができない事象が発生する可能性があります。 [出力例]APIC1-5 login: rescue-userPassword: [Enter] << password なしLogin i...

Fabric-Interconnect間のクラスタ構成がHA not Readyとなった際のログ収集方法

はじめにログ取得方法参考情報はじめに UCS Managerでは Fabric-Interconnect を二台用いてデータパス、管理パスを冗長化(クラスタ化)することで単一障害点を解消し、片方の Fabric-Interconnect に障害が発生しても安全にサービスを提供できるよう設計されています。しかしながら、片方のFabric-Interconnectに障害が発生してクラスタが解除されると一台の Fabric-Interconnect のみで稼働することになり、単一障害点とな...

[UCS] 互換性確認ツールの使用方法

はじめに検索方法サイト内の各項目UCS サーバと互換性のあるハードウェアとソフトウェアの検索サポートされている OS と互換性のある UCS サーバの検索サポートされているアダプタと互換性のある UCS サーバの検索出力結果検索条件で利用できるファームウェアバージョンの確認ファームウェアバージョンで互換性のあるアダプタファームウェアの確認ファームウェアと互換性のあるドライババージョンの確認参考情報はじめに UCS シリーズのファームウェアと OS の互換性、ファームウェ...

[UCS B]「DCOS process error ( Reset reason 3#012)」によるIOMのリブート

2024年4月21日 (初版) TAC SR Collection主な問題「DCOS process error ( Reset reason 3#012)」によるIOM のリブートが発生する場合があります。【ログ抜粋】 /UCSM_A_TechSupport.tar.gz/sw_techsupportinfoもしくは/UCSM_B_TechSupport.tar.gz/sw_techsupportinfoーーーOBFL:0:process_check:IOM REBOOT in 10...

[UCS] M5 ベースサーバにて HUU の起動に失敗する

2024年4月21日 (初版) TAC SR Collection主な問題 M5 ベースサーバ（アプライアンス製品）において、HUU でのアップグレード/ダウングレードの際に、HUU 起動途中の段階で「'Failed to get server details, Reason:' , "Server platform does not match with catalog」というエラーが表示され、HUUの起動に失敗する場合があります。HUU起動不可時の画面キャプチャの表示例：原因本事...

ACI: Spine の N9K-C93600CD-GX の Eth1/1 の Counter が上がらない

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Spine として使用している N9K-C93600CD-GX の Ethernet1/1 を Leaf と接続して Up になりましたが、"show interface ethernet1/1" で Counter を確認しても全て 0 のままで増加しません。他の Port は問題無く動作しています。 Spine01# show interface ethernet 1/1 Ethernet1/1 is up a...

[HA CVIM-MON] k8s_runnerコマンド実行時のエラーについて

事象内容 HA CVIM-MON ではほぼすべてのクラスターの管理を k8s_runner CLI を使用して行います。k8s_runner でクラスターの構成変更を実施した際、下記画像のようなエラーが出力されて処理がFAILとなる場合があります。対処策このようなエラーが出力された場合には、ロケール設定が日本語に設定されている可能性があります。設定を確認して日本語が設定されている場合には、英語に変更してから k8s_runner を再度実行してください。 # echo $LANG ...

[HA CVIM-MON] HA CVIM MON の 4.2.x から 4.4.x へのアップグレード方法

はじめに本ドキュメントでは、HA CVIM MON のバージョンを4.2.2, 4.2.3, 4.2.4 から 4.4.3, 4.4.4 へアップグレードする場合の手順をご紹介します。なお、アップグレードに関するさまざま情報はアップグレード先のバージョンの Cisco Virtualized Infrastructure Manager Documentation に記載されていますのでこちらをご参照ください。ドキュメントは下記URLからダウンロードすることができます。 https://ww...

ACI: istack stats の情報収集により Kernel Panic が発生する

2024年04月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco ACI の switch にて、istack stats の情報収集のため、ユーザーが cat /proc/net/zc コマンドを実行すると、下記のような Kernel Panic による Switch 再起動が発生する可能性があります。 Reason: Kernel Panic System version: 15.2(8e) Service: system crash原因本事象はソフトウェア不具合 ...

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