解決済み: LAN スイッチについて　(月間 Ask the Expert)

CiscoJapanModerator · ‎2014-12-25

シスコの技術サポートエンジニアへ質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ！
ここでは、シスコのエキスパートからのアドバイスや最新の情報が得られる場として気軽にご質問ください。

担当エキスパート: LAN テクノロジー担当エンジニア

開催期間: 2015年1月5日～1月31日
シスコテクニカルアシスタンスセンター(TAC) の LAN テクノロジーチームでカスタマーサポートを担当するエンジニア達が1月末日までの1か月間回答いたします。

[質問方法]
サポートコミュニティへ Cisco.com ID でログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。クリックすると投稿欄が表示されますので、質問をご記入ください。最後に「メッセージの投稿」をクリックすると質問が送信され、完了となります。
もし１つの質疑応答が進行していても、他の新しい質問を同じスレッド内に投稿いただいて問題ありません。
ディスカッション期間を過ぎてからの投稿にはエキスパートは回答できません。事務局より、通常コミュニティへの再投稿をご案内いたしますことをご了承ください。

[エキスパートからの回答について]
質問の投稿から原則数日以内に回答できるよう努めます。内容によっては、検証や確認に時間がかかる場合もありますのでご了承ください。質問の内容によっては、エキスパートの担当範囲外の場合もございます。その際はサポートコミュニティ事務局、もしくは適切な担当から回答いたします。
エキスパートから返信が得られた質問については、評価機能でその回答が適切であったかをエキスパートへぜひ伝えてください。

AB · ‎2015-01-08

ご回答有難うございます。

3750Xの場合ですが、実機では

IOS12.2(55)SEラインでは 1

IOS15.0(2)SEラインでは 3

と表示されるようです。

IOSバージョンも関係しておりますでしょうか。

宜しくお願いします。

元の投稿で解決策を見る

toshiaki.nema · ‎2015-01-06

ご担当者様

【環境】

WS-C4506-E　sup:WS-X45-SUP6-E 　IOS:12.2(54)SG1

上記環境で VFE のパリティエラーが発生しました。

---

%C4K_SWITCHINGENGINEMAN-4-VFESUINTERRUPT: VFE SU txVlanStatsParityErr interrupt. valid: 1 addr: 0xC84 data: 0x400000 parity: 1

---

cco上のドキュメントを見ると、「これは単なる通知メッセージで対処不要です」と明記されています。

http://www.cisco.com/cisco/web/support/JP/docs/SW/LANSWT-Access/CAT4500SWT/SMG/002/14966_01_2.html?bid=0900e4b1825298b2
エラー メッセージ C4K_SWITCHINGENGINEMAN-4-VFESUINTERRUPT: [char] 
説明　高速フォワーディング エンジンの統計アップデート モジュールでパリティ エラーが検出されました。
　　　ログ レジスタの内容が出力されます。
　　　これは、統計カウンタの 1 つにおけるパリティ エラーです。

推奨処置 これは単なる通知メッセージです。対処不要です。

Bug Searchを確認しますと、以下2件のDDTSが確認できます。

・CSCsq84277
MF: SEU: VFE SU polStats[0-7]ParityErr & classifStats[0-15]ParityErr

・CSCtn27660
VFE RP policerCfgMemParErr crashes in recovery mechanism

今回のパリティエラーが上記DDTSに該当するか否かを確認する方法をご教授頂きたいと存じます。

また、DDTSに該当する場合、12.2(54)SGトレイン上でfixされているIOSバージョンをご教授頂ければと存じます。

athashim · ‎2015-01-06

投稿ありがとうございます。

CSCsq84277に関しましてはBug Search Toolに記載されているメッセージと異なるので、
該当していないと思います。
CSCtn27660に関しましては、以下のようなメッセージにおける事象なので、
こちらも非該当となります。
%C4K_SWITCHINGENGINEMAN-4-VFERPINTERRUPT: VFE RP policerCfgMemParErr interrupt.

また両不具合とも、Crashが伴う事象ですので、ご質問のメッセージの出力のみの状況でしたら
該当しておりません。

toshiaki.nema · ‎2015-01-07

ご回答誠にありがとうございました。

jiro.tobimasu · ‎2015-01-07

ご担当者様

お世話になります。

WS-F6K-DFC4-EXLのメモリ容量に関して確認させてください。

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/switches/lan/catalyst6500/hardware/Module_Installation/Mod_Install_Guide/6500-emig/0adtrcrd.html#wp1007726

上記のドキュメントに他のDFCに関してはメモリ容量の記載があるのですが、

WS-F6K-DFC4-EXLのみ空欄となっており記載がございません。

こちらのメモリ容量はいくつになりますでしょうか？

Nobuhiko Suzuki · ‎2015-01-07

こんにちは。
WS-F6K-DFC4-E と同様に 1GB となります。

jiro.tobimasu · ‎2015-01-07

ご回答ありがとうございます。

一点確認ですが、WS-X6908-10G-2TXL(WS-F6K-DFC4-EXL搭載)にてDFCに remote login を

実施し show version を確認したところ、2GBのメモリを搭載しているように見えました。

cisco Catalyst 6000 (M8548) processor with 1703936K/262144K bytes of memory. <<<

WS-F6K-DFC4-EXLが最初から搭載されている場合は、2GBとなるなどの情報ございますでしょうか？

それともドキュメントに記載のメモリ容量と上記の2GBは別のメモリとなりますでしょうか？

Nobuhiko Suzuki · ‎2015-01-08

こんにちは。
失礼しました。6900シリーズの場合は 2GB、6800シリーズの場合は 1GB となります。

jiro.tobimasu · ‎2015-01-09

ご確認ありがとうございます。

念のため、確認ですが、WS-F6K-DFC4-Eが搭載されている6900シリーズも2GBでよいでしょうか？それとも1GBとなりますでしょうか？

6900シリーズの場合はDFCの種類にかかわらず2GBであるのかを確認させて下さい。

Nobuhiko Suzuki · ‎2015-01-09

はい、同様に 2GB となります。

stkm · ‎2015-01-07

ご担当者様

お世話になります。
Bug Searchに登録されている2つのBugについてより詳細を把握したく、ご教授ください。

Q1.
CSCus15734
WS-C2960+24TC-S / Slow TCP speed when speed/duplex is configured

こちらは WS-C2960+24TC-x の機種限定で発生するものでしょうか？
あるいは、該当IOSが稼動する C2960+ 全般が対象となりますでしょうか？

Q2,
CSCus22766
packet drop when enable 'ip helper-address' on 3560X

Conditions："enable 'ip helper-address' on 3560X
and packets are sent at high rate"
Workaround："slow down the rate"
とありますが、どの程度に下げれば発生を防げるのか指標がありましたら教えてください。
また、dropされるパケットは 'ip helper-address' で転送されるようになるUDPブロードキャストのみでしょうか?
あるいはUDPブロードキャストに限らず任意のパケットがdropされてしまうのでしょうか？

以上、どうぞよろしくお願い致します。

Yoshitaka Yanomori · ‎2015-01-07

投稿ありがとうございます。

>CSCus15734

こちらは未だ調査中ステータスとなっており、該当機器について詳細は判明しておりません。

>CSCus22766

DDTS登録時において rate を下げると dropが発生しなかったために Workaroundにそのような記載がありますが、こちらも調査中ステータスとなっており詳細は未だ判明しておらず、具体的な指標等についてもございません。

また、dropされるパケットは、ブロードキャストでの確認であり、任意のパケットでDropが確認された情報はございません。

上記２つとも今後の調査によって明らかになる部分もあるかとおもいますので、定期的に Bug Search をご確認頂ければとおもいます。

宜しくお願い致します。

stkm · ‎2015-01-07

ご回答ありがとうございました。

引き続きBug Searchにて確認するように致します。

AB · ‎2015-01-07

ご担当者様

Catalyst3750Xの"show switch detail" に H/W Version の項目が

ございますが、こちらの表示される内容と意味をご教授頂けますでしょうか。

宜しくお願いいたします。

Yasuhiro Nakajima · ‎2015-01-08

こんにちは。

アーキテクチャに基づく H/W version を示しています。

要するに、アーキテクチャが類似している製品は同一の Version となります。

宜しくお願いします。

AB · ‎2015-01-08

ご回答有難うございます。

このアーキテクチャの場合はversion いくつを表示するという決まりがありますでしょうか。

また、どのように表示されていれば正常・異常か判断すれば宜しいでしょうか。

宜しくお願いします。

Yasuhiro Nakajima · ‎2015-01-08

こんにちは。

>このアーキテクチャの場合はversion いくつを表示するという決まりがありますでしょうか。

決まりはあります。

>また、どのように表示されていれば正常・異常か判断すれば宜しいでしょうか。

正常異常を判断するための出力ではありませんので、この出力から正常異常は判断できません。

宜しくお願いします。

AB · ‎2015-01-08

ご回答有難うございます。

>>このアーキテクチャの場合はversion いくつを表示するという決まりがありますでしょうか。

>決まりはあります。

決まりを教えて頂く事は出来ますでしょうか。

宜しくお願いします。

Yasuhiro Nakajima · ‎2015-01-08

こんにちは。

以下の様な決まりとなっています。

3750/3750Gシリーズ製品は0

3750Eシリーズ製品は1

3750Metro製品は2

3750Xシリーズ製品は3

宜しくお願いします。

AB · ‎2015-01-08

ご回答有難うございます。

3750Xの場合ですが、実機では

IOS12.2(55)SEラインでは 1

IOS15.0(2)SEラインでは 3

と表示されるようです。

IOSバージョンも関係しておりますでしょうか。

宜しくお願いします。

LAN スイッチについて (月間 Ask the Expert)

Bug Searchを確認しますと、以下2件のDDTSが確認できます。

LAN スイッチについて　(月間 Ask the Expert)