Request For Quote 時の注意点について #2

ドキュメント

2012/12/05 - 23:55
5月 14th, 2012

Smart Care 1.9 より契約作成方法が変更になり、Smart Care Portal を介さず

ディストリビューターへ直接オーダーが可能になりました。

オーダー方法に関しましてはディストリビューターへお問い合わせください。

Smart Care 1.9 Delta トレーニング p9 「変更1:見積りと発注」

http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/DELTA_READINESS_TRNG_1_9_MASTER_Sep14.pdf

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Request For Quote 時の注意点について

Request For Quote ( RFQ )  をクリックする時の Device Inventory 上の

デバイスの Coverage status (契約の状態) について以下の条件があります。

1) RFQをクリックする時点で、  Device Inventory 上に0.25ウェイト以上の

契約がない(Uncovered)デバイスが最低1台必要になります。

2) NBD契約に最低1台指定する必要があります。

もし契約がないデバイス(Uncovered)が1台しかない場合は、そのデバイスをNBDに指定します。

全てのデバイスに既存のPremium契約がある場合は、SSBにご相談ください。

Smart Care は  Coverage Type が CNL1~4の NBD  サービスレベルの契約がベースになり、

Premium契約はNBD契約のオプションという位置づけになっています。

詳しくは下記をご参照ください。

Smart Care 1.7 Ultimate Contract  Value(UCV)機能 Q&A  集

http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/Smart_Care_UCV_FAQ_final.pdf

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