[UCS B] 一定期間の後、ブレード管理に支障が発生する問題について

[CscTsWebDocs]

2011年12月 9日（初版）

TAC SR Collection
主な問題	バージョン 1.4(2b) で動作している UCS B シリーズでは、一定期間経過すると、以下のような問題が発生し得る状態になります。 -  ブレードサーバのディスカバリに失敗する - Service Profile の割り当て、取り外しに失敗する - VLAN の変更に失敗する -  "No link between IOM port" という Fault イベントがクリアされない 問題が発生する状態にあるかどうかは、以下のいずれかの方法で確認可能です。 - show logging nvram コマンドで  "mts_do_msg_input() failing since no space available" や  "mts_is_q_space_available(): NO SPACE" というメッセージが出力されているかどうか # connect nxos (nxos)# show logging nvram %KERN-2-SYSTEM_MSG:  mts_is_q_space_available(): NO SPACE sap=1439, sap_opt =  0x0 %KERN-2-SYSTEM_MSG: mts_do_msg_input() failing since no space  available - show system internal mts buffer summary コマンドで 20 万を超えている recv_q があるかどうか   # connect nxos (nxos)# show system internal mts buffer summary node    sapno      recv_q      pers_q     npers_q       log_q sup      1440           3           0           0           0 sup      1436           3           0           0           0 sup      1434      209700           0           0           0   < < < < < sup       284           0           2           0           0 sup       396           0           0           4           0 sup       761           0           0           1           0
原因	ソフトウェア不具合 CSCtq03411 が原因です。
暫定対策	CSCtq03411にある Workaround で recv_q  をクリアできるので、定期的に Workaround を実施することで、本問題を回避可能です。 しかし、recv_q  カウンタの増加速度は、システム規模やオペレーションに依存するため、Workaround の実施のタイミングは、それぞれのシステムで異なっています。 また、一度問題が発生する状態になると、以下のいずれかの方法で復旧する必要があります。 - 両 Fabric Interconnect  の再起動 - PMON の再起動 PMON は UCS のプロセスをモニタしているプロセスで、以下のコマンドで再起動できます。 両方  のFabric Interconnect で実施してください。 # connect local-mgmt (local-mgmt)# pmon stop #### 約10秒後  #### (local-mgmt)# pmon start PMON の再起動によって、管理トラフィックが切断されるため、接続中の UCSM が切断されたり、UCSM の Failover  が発生しますが、データトラフィックには影響ありません。
解決策	CSCtq03411 の修正バージョンはリリース済みなので、そちらへバージョンアップすることで、対策可能です。