Cisco 860、Cisco 880、Cisco 890 シリーズ ルータ の イーサネット WAN インターフェースが使用できなくなる

ドキュメント

2012/06/04 - 19:28
6月 4th, 2012
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2011 年 3 月 25 日(初版)


TAC SR Collection
主な問題

Cisco  860、Cisco 880、Cisco 890 シリーズ ルータのイーサネット WAN インターフェースにて Speed や Duplex  の設定を行うと show interfaces の表示上は UP/UP ですが、実際には UP/DOWN  の状態になり、そのインターフェースを使用した通信が行えなくなることがあります。


この問題は CSCtk35960 として報告されています。


また、この問題は Speed や Duplex の設定を行っていない場合においても、ケーブルの抜き差しや、機器のリロードによって発生する場合があります。

解決策

改修版ソフトウェア :

CSCtk35960 の修正が適用されたソフトウェアの使用


不具合の暫定回避策 :

Interface の shutdown/no shutdown もしくは機器の Reload で復旧します。

この問題はタイミングによって発生しますので復旧しない場合もあります。

復旧しない場合は何度か上述の方法を繰り返してください。


また、CSCtk35960 は CSCth28824 の修正によって引き起こされています。

CSCth28824 の修正が適応されていない version であれば CSCtk35960 に該当する事象は発生いたしません。


備考


本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

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アクション

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