2008年1月25日(初版)
TAC SR Collection |
主な問題 | IOS リリース12.2(25)EWA7で動作する Catalyst4500シリーズ、および Catalyst4948シリーズ製品において、メモリ・リークに起因し、CPU によるパケット転送処理が出来なくなる事象が CSCsh25687として報告されています。 このパケットには STP BPDU、UDLD や、ルーティングプロトコルパケットなどが該当し、これらのパケットが正常に転送処理できなくなる事により、STP Loop、 UDLD によるポート閉塞、ルーティングプロトコルのネイバーダウンなどが発生します。 発生条件 : IOS リリース12.2(25)EWA7で動作する Catalyst4500シリーズ、および Catalyst4948シリーズ(WS-C4948G、WS-C4948G-10G)。 Catalyst4500シリーズに関しては、IOS リリース12.2(25)EWA7が動作中の以下の Supervisor Engine を搭載したシステムが対象です。 - Supervisor Engine 5 (WS-X4516、WS-X4516-10G)
- Supervisor Engine 4 (WS-X4515)
- Supervisor Engine 2+ (WS-X4013+、WS-X4013+TS、WS-X4013+10G)
* 本不具合は、12.2(25)EWA7 以外では発生しません。 本事象の確認方法 : 以下のコマンドを10分おきに数回収集頂き、TAC へサービスリクエストを実施ください。 - a) show plat cpu packet driver
- b) show plat cpu pack stat
- c) show platform health
- d) show mem summary
- e) show process memory
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解決策 | 改修版ソフトウェア : CSCsh25687 の修正が適用された ソフトウェア の使用。 |
備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。