IP Phone が接続されているポートで unknown protocol drops がカウントアップする

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2012年11月14日（初版）

TAC SR Collection
主な問題	C2960S に IP Phone が接続されているポートで、60秒周期で、unknown protocol drops がカウントアップする。
原因	スイッチで LLDP が無効になっていると、IP Phone から受け取る LLDP パケットを unknown protocol としてカウントするため。
解決策	スイッチにて LLDP を有効にすることにより unknown protocol drop の上昇が止まります。以下のコマンドで有効にできます。 (config)#lldp run

TAC SR Collection

主な問題

C2960S に IP Phone が接続されているポートで、60秒周期で、unknown protocol drops がカウントアップする。

原因

スイッチで LLDP が無効になっていると、IP Phone から受け取る LLDP パケットを unknown protocol としてカウントするため。

解決策

スイッチにて LLDP を有効にすることにより unknown protocol drop の上昇が止まります。

以下のコマンドで有効にできます。

(config)#lldp run

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