[UCS B] F0391 のPSUエラーが多発する

JapanTAC_CSC · ‎2015-04-23

2015年4月23日（初版）

TAC SR Collection

問題

UCS B-series にて chassis に搭載されている Power Supply Unit (PSU) のエラーが繰り返し報告されます。

具体的には Fabric Interconnect のログ（ucsm techsupport の sw_techsupportinfo ログ）に下記の F0391 エラーが多数表示されます。

2015 Feb 1 12:23:21 UCS-A %UCSM-2-VOLTAGE_PROBLEM: [F0391][critical][voltage-problem][sys/chassis-1/psu-2] Power supply 2 in chassis 1 voltage: upper-non-recoverable
2015 Feb 1 12:24:21 UCS1-A %UCSM-2-VOLTAGE_PROBLEM: [F0391][cleared][voltage-problem][sys/chassis-1/psu-2] Power supply 2 in chassis 1 voltage: upper-non-recoverable

特定のPSUではなく幾つかのPSUでランダムにエラーが報告されます。

発生条件

UCSB-PSU-2500ACDV のPIDを持つPSU、且つシリアル番号が DTM から始まるPSUが影響を受ける事がわかっております。

ucsm techsupport の sam_techsupportinfo ログより影響のあるPSUが特定できます。以下例となります。

PSU 1:
        Presence: Equipped
        Product Name: Platinum II AC Power Supply for UCS 5108 Chassis
        PID: UCSB-PSU-2500ACDV <-----
        VID: V01
        Vendor: Cisco Systems Inc
        Serial (SN): DTM111111M1 <-----
        HW Revision: 0

原因及び解決策

UCS B-series の chassis 内で電圧値をモニターする I2C bus の混雑により、正しい電圧値が取得できなかった事が原因です。

この問題の修正は CSCus89837 にて報告されております。
CSCus89837 の修正バージョンリリース後にアップデートをご検討ください。

なお、今回のエラーによる実害はございません。実際にPSUが故障しているのではなく、
正しいPSUの電圧値を取得できなくったために今回のエラーが出力されております。