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ASR9K: A9K-24X10GE の対向ポートで CRC/symbol Error が検出される

ドキュメント

2016/04/06 - 23:33
11月 2nd, 2015
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2015年11月2日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

A9K-24X10GE の特定 NP(0,2,3,4,6) に接続されたポートの対向ポートで CRC/symbol Error が間欠的に検出される場合があります。 CRC/symbol Error はケーブルや、Optics Module、LC の H/W 問題でも発生しますが、この問題に該当している場合は、ケーブルや、Optics Module を交換しても収束しません。

NP と対応するポートは下記コマンドで確認可能です。

RP/0/RSP0/CPU0:ASR9K#show controller np ports all

               Node: 0/0/CPU0:
-----------------------------------------------------------------
NP Bridge Fia                       Ports
-- ------ --- ---------------------------------------------------
0  --     0   TenGigE0/0/0/0, TenGigE0/0/0/1, TenGigE0/0/0/2
1  --     0   TenGigE0/0/0/3, TenGigE0/0/0/4, TenGigE0/0/0/5
2  --     1   TenGigE0/0/0/6, TenGigE0/0/0/7, TenGigE0/0/0/8
3  --     1   TenGigE0/0/0/9, TenGigE0/0/0/10, TenGigE0/0/0/11
4  --     2   TenGigE0/0/0/12, TenGigE0/0/0/13, TenGigE0/0/0/14
5  --     2   TenGigE0/0/0/15, TenGigE0/0/0/16, TenGigE0/0/0/17
6  --     3   TenGigE0/0/0/18, TenGigE0/0/0/19, TenGigE0/0/0/20
7  --     3   TenGigE0/0/0/21, TenGigE0/0/0/22, TenGigE0/0/0/23

原因

PHY を制御する為の設定値が適切でなかった為、特に高温環境下においてデータを破損させる場合がありました。

この問題は CSCuv78548 として報告されています。

CSCuv78548: [A9K-24X10GE] CRC errors observed on peers with specific pattern/port

解決策

問題の解決には CSCuv78548 の修正されたバージョンを使用する必要があります。

再発の可能性はありますが、LC の再起動でも復旧することが報告されています。


備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

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アクション

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