Причина перезагрузки ASA

Answered Question
Янв 30th, 2012

Очень простой вопрос - как узнать причину (последней) перезагрузки Cisco ASA?

В show version - нет никакой информации.

I have this problem too.
0 голоса
Correct Answer by Alla Bulavina about 3 года 1 месяц назад

Павел, добрый день,

Crash нужно декодировать и вместе с "sh tech" от ASA отправлять девелоперам. Для этого вам нужно отрыть кейс в ТАС, так как без кейса у нас нет механизма взаимодействия с девелоперами. Если вы откроете кейс до 6 вечера по московскому времени, он попадет в московский ТАС.

С уважением,

Алла

Correct Answer by Alla Bulavina about 3 года 1 месяц назад

Павел, добрый день,

К сожалению, на Cisco ASA причину последней перезагрузки можно посмотреть только по логам. Но если причиной перезагрузки был crash, то вы можете легко это определить набрав "show crashinfo" и сравнив время crash-а c up time из "sh ver" вашей ASA.

С уважением,

Алла

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Overall Rating: 5 (4 ratings)
Oleg Yadrishnikov пн, 01/30/2012 - 05:46

Я так думаю, необходимо настроить syslog и прописать Syslog Servers в конфигурации ASA.

Сервер можно взять от Solarwinds (под win он свободный (Free Kiwi Syslog Server) или поднять демон под линукс.

Pavel Doronin пн, 01/30/2012 - 18:42

А как посмотреть до настройки syslog'а?

Oleg Yadrishnikov пн, 01/30/2012 - 21:13

Боюсь, что никак. Может цискари поправят.......

Correct Answer
Alla Bulavina вт, 01/31/2012 - 00:56

Павел, добрый день,

К сожалению, на Cisco ASA причину последней перезагрузки можно посмотреть только по логам. Но если причиной перезагрузки был crash, то вы можете легко это определить набрав "show crashinfo" и сравнив время crash-а c up time из "sh ver" вашей ASA.

С уважением,

Алла

Pavel Doronin вт, 01/31/2012 - 01:52

Да причиной был crash. Show crashinfo выдает довольно много информации. Можно ли по ней определить причину если я выложу вывод этой команды в это обсуждение?

Correct Answer
Alla Bulavina вт, 01/31/2012 - 03:30

Павел, добрый день,

Crash нужно декодировать и вместе с "sh tech" от ASA отправлять девелоперам. Для этого вам нужно отрыть кейс в ТАС, так как без кейса у нас нет механизма взаимодействия с девелоперами. Если вы откроете кейс до 6 вечера по московскому времени, он попадет в московский ТАС.

С уважением,

Алла

Eugene Khabarov вт, 02/07/2012 - 04:15

Павел, у Вас случайно Call-Home не включен?

Pavel Doronin вт, 02/07/2012 - 07:16

Не включали специально, если только по умолчанию. 95% настроек ASA производим через ASDM, уж больно туго консоль там устроена. Как влияет на перезагрузку Call Home, что он нам дает и как посмотреть?

Действия

Login or Register to take actions

Информация о дискуссии

Создан
Статистика
Ответы10 Overall Rating:5
Views:784 Votes:0
Поделились ссылкой0
Tags: нет тегов
 

Discussions Leaderboard

Рейтинг Имя пользователя Очки
1
Andrew Phirsov
142
2
Dmitriy Zhiznevskiy
94
3
Eugene Khabarov
80
4
Irina Bukreeva
50
5
Alexander Kravtsov
20
Рейтинг Имя пользователя Очки
Eugene Khabarov
5