TCSでMCUの会議を録画すると画質が悪くなる

[JapanTAC_CSC]

2015年7月23日（初版）
 

TAC SR Collection
主な問題	TelePresence Content Server(TCS) で TelePresence Multipoint Control Unit(MCU) の会議を録画すると、録画された会議の画質が悪くなる問題が報告されています。
原因	TCS のソフトウェア不具合 CSCul97025 が原因です。
解決策	回避策 CSCul97025 の Workaround に記載のとおり、H.264 を無効とすることで回避可能です。 H.264 を無効とするには下記いずれかの設定を適用してください。 - MCU 側での対策   Settings > Conferences で Video codecs from MCU と Video codecs to MCU の両方で H.264 のチェックを外す - TCS 側での対策   Management > Recording setup > Call ConfigurationのAdvertized CodecでVideo CodecのH.264をチェックを外す 根本対策 TCS のソフトウェア S6.1 で CSCul97025 が修正されておりますので、S6.1 または以降のバージョンにアップグレードしてください。