2015年1月23日（初版）
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
AP と端末間のPingパケットが数分に一回ぐらいの頻度で欠落する問題があります。即ち端末から持続的にAPにPing した場合、電波干渉とは関係なく１～２%ぐらいのロスが発生する現象があります。無線パケットキャプチャを取得すると事象が発生する際に、APが端末から のDataパケットに対して ACK を返していないことが確認できます。
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| 原因 |
ソフトウェア不具合
CSCud70102 -- AP radio stays off channel for >70 ms during RRM scan (fix broke ap1140)
WLC の RRM (Radio Resource Management) 機能の不具合によって、Off-channel scanに要する時間が 70 ms を超えてしまうためドロップが顕著に表れます。
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解決策
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(1) WLC の Off-Channel-Scan を無効にするとパケットのドロップは回避できます。
(2) WLAN 毎の Off-Channel-Scan Defer パラメータを減らしても回避できます。
(時間の値は ms 単位で、以下の設定例では60ミリ秒に設定しています)
config wlan channel-scan defer-priority 0 enable <wlan id>
config wlan channel-scan defer-priority 1 enable <wlan id>
config wlan channel-scan defer-priority 2 enable <wlan id>
config wlan channel-scan defer-priority 3 enable <wlan id>
config wlan channel-scan defer-priority 4 enable <wlan id>
config wlan channel-scan defer-priority 5 enable <wlan id>
config wlan channel-scan defer-priority 6 enable <wlan id>
config wlan channel-scan defer-priority 6 enable <wlan id>
config wlan channel-scan defer-time 60000 <wlan id>
(3) CSCud70102の修正バージョンにアップグレードすることによりこの問題は発生しなくなります。
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備考
・ 該当ハードウェア
全てのAPが該当します。
・ 該当ソフトウェア
CSCud70102 の修正が入っていない全ての WLC のバージョンが該当します。
・Workaround について
Off-Channel-Scan を無効にすると、WLC の干渉回避機能が効かなくなり、無線ネットワークの性能が低下するため注意が必要です。
