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シスコサポートコミュニティでのイベント情報やアワード表彰、メンバーの活動状況のご紹介、 テクニカルドキュメントの掲載情報などを毎月配信しています。 このメッセージの表示に問題がある場合は、こちらをクリックしてWeb ブラウザーで表示してください。                                  2017 7 月号

シスコサポートコミュニティが新しいプラットフォームへ移行ます! 

   https://supportforums.cisco.com/sites/default/files/media/whats-new_fc_256_0.png

シスコサポートコミュニティのプラットフォームの移行時期は20178月中旬を予定しております。

 

移行に関する詳しい情報や、よくある質問は移行に関する情報更新ブログよりご確認いただけますので、ぜひご覧ください!

Cisco CLI アナライザ ヘルプガイド(日本語版)が公開されました! 

   https://supportforums.cisco.com/sites/default/files/media/cli_analyzer_banner_321.png

Cisco CLI アナライザ ヘルプガイド(日本語版)公開されました!

Cisco CLI アナライザは、サポート対象デバイスの全体的なトラブルシューティングとチェックに役立つ SSH クライアントです。
最新バージョンはこちらからダウンロードできます。
          

関連するサポートコミュニティドキュメント
Cisco CLI Analyzer スタートアップガイド
Cisco CLI Analyzer を使ったログの自動取得 (TAC Data Collection Tool)

 

Community Spotlight Award 5月受賞者の発表 

   https://supportforums.cisco.com/sites/default/files/styles/media_thumbnail/public/media/spotlightaward.png?itok=r0SJZRGv

6月 メンバーチョイスアワード受賞者 xxxAnzielxxx さん 
6月メンバーチョイスアワードは xxxAnzielxxx さんが受賞致しました。
xxxAnzielxxx さんは多くのディスカッションへ回答を行っており、メンバーに有益な情報をもたらしコミュニティへ多大な貢献をいただきました。
アワードを贈呈することで、 xxxAnzielxxx  さんの貢献と協力に謝意を表明させて頂きます。
詳細はこちら

最新のドキュメント

   https://supportforums.cisco.com/sites/default/files/styles/media_thumbnail/public/media/an13153.png

ドキュメントとは?

該当テクノロジーに関連したトラブルシューティングや技術情報を公開しています。 Cisco.com ID をお持ちの方であればどなたでも投稿できます。

 

TAC SR Collection とは?

ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、症状やソリューション情報を提供しています。 TAC エンジニアがサポートしてきた過去の事例を こちら より検索することが可能です。

ドキュメント

 

ワイヤレス

WLC2504 バージョン 8.3.121.0 以降は Field Upgrade Software (FUS) アップグレードが必要です

 

テレプレゼンス

CollabEdge validator ツールによる MRA 環境の検証

Fiddler ツールの実行方法について

Cisco Live! 2017 Las Vegas (Collaboration 関連)

IPテレフォニー

Cisco Prime Collaboration Assurance (PCA) のログ取得方法

Unified CM version 9.x 以降の、データベース レプリケーション問題の復旧方法

 

UCアプリケーションズ

CUC OVA テンプレート使用時の注意点

モバイルパケットコア

StarOS Gy Initial-Authorization時のquotaリクエスト

[asr5000/5500] PSC/DPC カード配下に収容されている subscribers 数を確認する。

 

Advanced Malware Protection (AMP)

旧Sourcefire社からCiscoへのリブランディングによるWindows Connectorの変更

Policy変更を伴わない端末側でのDebug取得方法(Windows Connector 5.0以降)

 

Firepower System / Firepower Threat Defense (FTD)

Firepower: Readiness Check 利用の おすすめ (version 6.1以降)

FMC: Event表示ページの出力行の拡張方法

Force Deploy機能について

Firepower/FTD/FMC: pmtool のご紹介

FTD: trace のご紹介

Firepower/FTD: Inline Result の dropped と would have dropped の違いについて

Firepower System: Health Monitor: CPUやメモリの 定常監視方法

 

ファイアウォール

FTP over SSL (FTPS) 通信に対するASAの動作

IOS-FW:Zone-Based Policy Firewall (ZFW) のトラブルシューティングについて

ASA: ASA FirewallのFailover構成におけるSTPの設定について

 

仮想プライベート ネットワーク (VPN)

AnyConnect for Apple iOSの新しいアプリについて

Clientless SSL-VPN と RDP plug-in利用時の制限事項

 

自律型アクセスポイント

Autonomous AP で GUI 画面表示が遅い場合の対処法

 

ルータ一般 (IOS/IOS-XE)

IOS-XE Router 各種センサーの閾値の確認方法及び関連コマンドの説明

 

ハイエンド ルータ

NCS: トラブルシューティングの必須ログ

 

 

TAC SR Collection

[SRC] テレプレゼンス

Cisco TelePresence 製品にて Decode Error が発生しコールが失敗する

VCS x8.8.x OVA ファイルのデプロイに失敗する

iPad 版 Cisco Meeting App のユーザー間の発着信履歴が Activity に表示されないことがある

CMS で max480p30 に設定した H.323 コールが接続できない

 

 

[SRC] Application Centric Infrastructure (ACI)

ACI: Jumboフレームのカウントに伴ってGiantsカウントも上昇する

ACI: admin権限を持つRemoteユーザでshowコマンドが正しい出力にならない

 

 

 

 

Getting Started

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