отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .

Причина перезагрузки ASA

Очень простой вопрос - как узнать причину (последней) перезагрузки Cisco ASA?

В show version - нет никакой информации.

2 УТВЕРЖДЕН. РЕШЕН.

Утвержденные решения
Cisco Employee

Причина перезагрузки ASA

Павел, добрый день,

К сожалению, на Cisco ASA причину последней перезагрузки можно посмотреть только по логам. Но если причиной перезагрузки был crash, то вы можете легко это определить набрав "show crashinfo" и сравнив время crash-а c up time из "sh ver" вашей ASA.

С уважением,

Алла

Cisco Employee

Re: Причина перезагрузки ASA

Павел, добрый день,

Crash нужно декодировать и вместе с "sh tech" от ASA отправлять девелоперам. Для этого вам нужно отрыть кейс в ТАС, так как без кейса у нас нет механизма взаимодействия с девелоперами. Если вы откроете кейс до 6 вечера по московскому времени, он попадет в московский ТАС.

С уважением,

Алла

10 ОТВЕТ.
New Member

Причина перезагрузки ASA

Я так думаю, необходимо настроить syslog и прописать Syslog Servers в конфигурации ASA.

Сервер можно взять от Solarwinds (под win он свободный (Free Kiwi Syslog Server) или поднять демон под линукс.

Причина перезагрузки ASA

А как посмотреть до настройки syslog'а?

New Member

Причина перезагрузки ASA

Боюсь, что никак. Может цискари поправят.......

Cisco Employee

Причина перезагрузки ASA

Павел, добрый день,

К сожалению, на Cisco ASA причину последней перезагрузки можно посмотреть только по логам. Но если причиной перезагрузки был crash, то вы можете легко это определить набрав "show crashinfo" и сравнив время crash-а c up time из "sh ver" вашей ASA.

С уважением,

Алла

Re: Причина перезагрузки ASA

Да причиной был crash. Show crashinfo выдает довольно много информации. Можно ли по ней определить причину если я выложу вывод этой команды в это обсуждение?

Cisco Employee

Re: Причина перезагрузки ASA

Павел, добрый день,

Crash нужно декодировать и вместе с "sh tech" от ASA отправлять девелоперам. Для этого вам нужно отрыть кейс в ТАС, так как без кейса у нас нет механизма взаимодействия с девелоперами. Если вы откроете кейс до 6 вечера по московскому времени, он попадет в московский ТАС.

С уважением,

Алла

Re: Причина перезагрузки ASA

Павел, у Вас случайно Call-Home не включен?

Re: Причина перезагрузки ASA

Не включали специально, если только по умолчанию. 95% настроек ASA производим через ASDM, уж больно туго консоль там устроена. Как влияет на перезагрузку Call Home, что он нам дает и как посмотреть?

Причина перезагрузки ASA

Посмотрите через cli

show run call-home

Причина перезагрузки ASA

Нет не включено

919
Просмотры
10
Полезный материал
10
Ответы