отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

IPS unresponsive

Здравствуйте,

У меня модуль IPS на ASA перешел в состояние unresposive. Не могу попасть на него по ssh и с консоли ASA. Посоветуйте что мне сделать????

Теги (3)
2 ОТВЕТ.

IPS unresponsive

Скорее всего

hw-module module 1 reset

Cisco Employee

IPS unresponsive

Сергей, добрый день!

Если "hw-module module 1 reset" вам поможет, снимите, пожалуйста, после загрузки "sh tech" с модуля и поиском поищите там "core.txt". Если поиск даст результат и вы увидите что-то типа:

-rw-rw-rw-   1 cids     cids         2800 Dec 4 16:13 /usr/cids/idsRoot/core/sensorApp/core.txt

cat /usr/cids/idsRoot/core/sensorApp/core.txt

Application thread 381 received trap: 11

--------------------------------------------------------------

eax   0x6ffacee4 1878707940

ebx   0x40b8b51c 1085846812

edx   0x08c3afc4 147042244

ecx   0x00000002 2

edi   0x4c7b9c9c 1283169436

esi   0x0bb2d4a0 196269216

eip   0x082e0baf 137235375

ebp   0x4c7b9cf4 1283169524

esp   0x4c7b9bdc 1283169244

cs   0x00000023 35

es   0x0000002b 43

ds   0xc010002b -1072693205

gs   0x00000027 39

fs   0x00000000 0

ss   0x0000002b 43

efl       0x00010202 66050

uesp     0x4c7b9bdc 1283169244

trapno   0x0000000e 14

err       0x00000004 4

--------------------------------------------------------------

0x082e0baf   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor3Eng22InspectorServiceAICWeb16ToServiceInspectEPhiPNS0_11CsidsBufferE+0xdef) [0x82e0baf];

0x4041b1d0   +/lib/libc.so.6 [0x4041b1d0];

0x082e1ba8   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor3Eng22InspectorServiceAICWeb7inspectEPNS0_11CsidsBufferE+0x128) [0x82e1ba8];

0x081c4117   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor4Proc23StreamDispatchProcessor7processERNS0_11CsidsBufferE+0x857) [0x81c4117];

0x081c5399   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor4Proc15StreamProcessor7processERNS0_11CsidsBufferE+0x69) [0x81c5399];

0x0818e827   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor4Proc19NormalizerProcessor7processERNS0_11CsidsBufferE+0x3d7) [0x818e827];

0x0819a686   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor4Proc13FragProcessor7processERNS0_11CsidsBufferE+0x176) [0x819a686];

0x08180265   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor4Proc17DatabaseProcessor7processERNS0_11CsidsBufferE+0x685) [0x8180265];

0x08186549   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor4Proc19DenyFilterProcessor7processERNS0_11CsidsBufferE+0x89) [0x8186549];

0x081a4995   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor4Proc16Layer2Inspectors7processERNS0_11CsidsBufferE+0xd5) [0x81a4995];

0x081d4a2b   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor4Proc24VirtualSensorStatUpdater7processERNS0_11CsidsBufferE+0xeb) [0x81d4a2b];

0x081a6313   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor4Proc17ProcessDispatcher7processERNS0_11CsidsBufferE+0x33) [0x81a6313];

0x08129e19   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor13VirtualSensor7processERNS0_11CsidsBufferE+0x99) [0x8129e19];

0x081027bd   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor12CidsEnetStub7produceERKNS0_4Proc9ProcessorE+0x213d) [0x81027bd];

0x0810d9f6   +/usr/cids/idsRoot/bin/sensorApp(_ZN3Cid6Sensor9SensorApp13startProducerEPNS_2Mt12ThreadedTaskEPv+0x66) [0x810d9f6];

0x4007a521   +/usr/cids/idsRoot/lib/libcidcore.002.037.so(_ZN3Cid2Mt12ThreadedTask11threadStartEPv+0x9d1) [0x4007a521];

0x4001afaf   +/lib/libpthread.so.0 [0x4001afaf];

0x404db59a   +/lib/libc.so.6(__clone+0x3a) [0x404db59a];

Значит у вас был crash и нужно разбираться в его причине.

Если "hw-module module 1 reset" вам не поможет, сделайте reimaging (перезаливку софта на модуль):

http://www.cisco.com/en/US/docs/security/ips/7.0/configuration/guide/cli/cli_system_images.html#wp1332070

С уважением,

Алла

391
Просмотры
0
Полезный материал
2
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему