Cisco Support Community
отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
Community Member

Видеоконференция для контроля удаленных пользователей (операторов КЦ).

Коллеги, подскажите пожалуйста, на чем лучше организовать видео конференцию (точнее видео наблюдение) для контроля удаленных сотрудников (операторов КЦ)? На рабочих местах стоит Cisco Jabber и Сisco ip communicator + разные web камеры.

Другими словами, есть один супервайзер к которому подключаются/отключаются удаленные пользователи в течении рабочего дня, супервайзер должен иметь возможность видеть картинку с камеры любого оператора и иметь возможность общения с ним. На одного супервайзера 12-18 удаленных сотрудников, которых надо контролировать. При этом желательно, чтобы операторы друг друга не видели и не слышали.

 

1 ОТВЕТ
Community Member

Здравствуйте!Я бы посмотрел в

Здравствуйте!

Я бы посмотрел в сторону Jabber Web https://developer.cisco.com/site/jabber-websdk/overview/overview/

С помощью этого SDK можно организовать прием/совершение вызовов из браузера. Для оператора можно кастомизировать вебстраничку с отображением нужного количества окон с видео к операторам. Для этого на каждого оператора в CUCM нужно завести 12-18 девайсов аналогично CSF девайсам для десктопного Jabber.

Здесь https://developer.cisco.com/site/jabber-websdk/develop-and-test/voice-and-video/overview/ можно скачать SDK и посмотреть примеры.

70
Просмотры
0
Полезный материал
1
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему