отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Звонки на внешние номера из Jabber

Имеется CUCM 11

Имеется Presence 11

Зарегистированы Jabber клиенты, телефоны SCCP, Коммуникаторы SIP

 

Внутри все звонит между собой.

Но на GSM и PSTN звонки с Джаберов не проходят.

Попробовал с телефона и с IP коммуникатора - все нормально.

 

Подскажите как решить проблему с Jabber

3 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Здравствуйте!Опишите,

Здравствуйте!

Опишите, пожалуйста, схему звонка, через что выходит в город?

Вы с джаббера звоните в режиме softphone или deskphone mode? То есть через ПК или отправляете на железный телефон?

Во время звонка с железного телефона в Call Statistics Вы можете посмотреть, какой кодек устанавливается. Посмотрите?

Regards,

Kirill

 

New Member

добрый день.К ССМ по H.323

добрый день.

К ССМ по H.323 подключены gateway на PSTN и GSM.

Jabber используется в softphone mode.

кодек посмотреть не могу

 

т.о. при звонке на (к примеру) GSM звонок с ip коммуникатора идет на ссм, далее по route pattern отправляется на  gateway по h.323.

при этом происходит преобразование номера прописаное в route pattern

 

При звонке с Jabber  преобразование номера происходит, но звонок не устанавливается. т.е. сразу выдаются короткие гудки (как при недоступности устройства)

 

Такое ощущуние что Jabber (или сам Presence) не видит эти gateway.

Вначале думал может проблема в том, что jabber это SIP устройсво, но с SIP IP communicator звонок успешно проходит

New Member

Проблема решена. Решение

62
Просмотры
0
Полезный материал
3
Ответы