отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Изменение функциональных кнопок

Добрый день.

У нас на фирме имеются около десятка телефонов cp 8941, работающие по sip. Сейчас появилась необходимость изменить назначение функциональных клавиш на телефоне (transfer, conference). 

Я так понимаю, что настройки этих кнопок задаются в файле xml в этой части,

<sipCallFeatures>
        <cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
        <callForwardURI>x-cisco-serviceuri-cfwdall</callForwardURI>
        <callPickupURI>x-cisco-serviceuri-pickup</callPickupURI>
        <callPickupListURI>x-cisco-serviceuri-opickup</callPickupListURI>
        <callPickupGroupURI>x-cisco-serviceuri-gpickup</callPickupGroupURI>
        <meetMeServiceURI>x-cisco-serviceuri-meetme</meetMeServiceURI>
        <abbreviatedDialURI>x-cisco-serviceuri-abbrdial</abbreviatedDialURI>
        <rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
        <callHoldRingback>2</callHoldRingback>
        <localCfwdEnable>true</localCfwdEnable>
        <semiAttendedTransfer>true</semiAttendedTransfer>
        <anonymousCallBlock>2</anonymousCallBlock>
        <callerIdBlocking>2</callerIdBlocking>
        <dndControl>1</dndControl>
        <remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
        <retainForwardInformation>false</retainForwardInformation>
    </sipCallFeatures>

Но я не понимаю, какой тег и на что нужно изменить, чтобы при нажатии клавиши происходил набор какого-нибудь номера, например при нажатии кнопки transfer набиралось комбинация ##.

Буду рад любой помощи.

4 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Добрый день!Та часть, которую

Добрый день!

Та часть, которую Вы привели в запросе, отвечает за кнопки на телефоне SoftKey, а не железные кнопки на телефоне.Я не думаю, что их можно вообще поменять (не смог найти в файле конфигурации для имеющегося 9971 упоминания об этих кнопках).

Подскажите, а использование SpeedDial как решение Вас не устраивает?

 

Regards,

Kirill

New Member

Вроде как у большинства

Вроде как у большинства пользователей они задействованы, но попробовать можно.

Подскажите, пожалуйста, а как их настроить? где по ним найти настройки?

Cisco Employee

Добрый день!Можно создать

Добрый день!

Можно создать Device->Device Settings->Phone Button Template, сконфигурировать в нем кнопки SpeedDial и присвоить этот темплейт телефону.

На странице телефона слева можно найти существующие настройки для Phone Button, в них наверняка уже есть несколько SpeedDial.

Кликнув на них, можно задать комбинацию набираемых цифр, но я не совсем уверен, что CUCM примет ## в качестве быстрого набора.

Regards,

Kirill

New Member

Спасибо за помощь, буду

Спасибо за помощь, буду пробовать.

Но если кто-то вдруг знает, как настроить "железные" кнопки на самом телефоне, напишите, пожалуйста.

70
Просмотры
0
Полезный материал
4
Ответы