Cisco Support Community
отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
cancel
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
Community Member

Не работает вызов на VCS-C

Добрый день.

Появилась проблема при попытке вызова с устройства, подключенным из вне, или используя VPN по VCS.

Используем:

1. vcs-c 10.21.132.20
2. vcs-e 10.21.100.11
3. MCU 4515 - 10.21.132.21 (ext: 6600)
4. IP 192.168.96.23 - это я, подключенный через VPN PPTP
5. IP 192.168.93.11 - это я, подключенный через Cisco

Суть:
Подключаемся по PPTP VPN, запускаем на телефоне программу Polickom, регистрируемся на vcs-c - успешно. Пытаемся сделать вызов на mcu - её номер 6600, сразу сбрасывает вызов. Подключаемся по Cisco AnyConnect, запускаем на телефоне программу Polickom, регистрируемся на vcs-c - успешно. Пытаемся сделать вызов на mcu - её номер 6600, дозваниваемся на MCU - все отлично работает. Через PPTP используется tmg клиент - на нем открыто ВСЕ в обе стороны.

1-е изображение PPTP VPN
2-е изображение Cgisco AnyConnect

Так же перестал вызываться абонент если регистрироваться без VPN, на vcs-e.

Что посоветуете проверить?

Теги (2)
1 ОТВЕТ

Добрый день,

Добрый день,

Приложенные скриншоты малоинформативны. Снимите трейс средствами VCS. В VCS это быстро и несложно. Также можно клиент установить на PC и снять трейс средствами PC.

br Oleksandr

br Oleksandr
98
Просмотры
0
Полезный материал
1
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему