отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Не ходит RTP с EX60 в сторону Jabber Client

 

Здравствуйте

 

Коллеги вопрос

Есть CUCM 10.5.1 и IMP 10.5.1

Есть терминал EX60 и jabber desktop client  

Делаю вызов точка-точка с jabber на EX 60 (последняя прошивка)  видео RTP идет только в одностороннем порядке с EX 60 не получаю поток на Jabber , если звоню на MCU с Jabber RTP ходит без проблем, настраивал все по мануалу.

Как правильно проверить где проблема в сети или в настройках ? 

 

3 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Добрый день Никита,Какой

Добрый день Никита,

Какой именно клиент Jabber - Jabber for Windows или Jabber for MAC?

Jabber и EX60 находятся в одном subnet-е?

Если звонить с EX60 на Jabber - тот же эффект?

Если во время звонка сделать Hold/Resume либо на EX60, либо на Jabber, это помогает?

 

New Member

 Добрый день ВладимирКакой

 

Добрый день Владимир

Какой именно клиент Jabber - Jabber for Windows или Jabber for MAC?  Windows

Jabber и EX60 находятся в одном subnet-е?  Подсети разные 

Если звонить с EX60 на Jabber - тот же эффект? ДА

Если во время звонка сделать Hold/Resume либо на EX60, либо на Jabber, это помогает? Пробовал эффек то же самый

Cisco Employee

Добрыйвечер Никита, в таком

Добрый вечер Никита,

 

В таком случае это похоже на проблему в сети с доставкой трафика.

Есть ли между подсетями firewall (FWSM, ASA, Checkpoint) или ACL?

Можете снять сниффер трейс с обоих точек (SPAN порт для EX60) и wireshark

на windows и посмотреть на udp/rdp - обе стороны должны передавать и принимать
 

100
Просмотры
0
Полезный материал
3
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему