отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Телефоны 6900 не показывают CFA Voicemail

Здравствуйте,

 

На телефонах 6921 и 6941 (Load: SIP 9.4.1.3) при включении CFA на голосовую почту на экране показывается форвард на номер VM Pilot (цифрами) вместо слова Voicemail.

Если сделать ресет телефону при включенном CFA, то надпись становится нормальной - To Voicemail. 

Если опять сделать выкл/вкл CFA, то снова цифры. (Телефоны 8961 правильно показывают слово Voicemail)

Это дефект телефонов 6900 или я что-то упустил в конфигурации?

 

Спасибо

 

  • Видео голосовая связь системы унифицированных коммуникаций и контакт центры (Video Voice UC and Contact Center)
4 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Дмитрий,Пробовали ли

Дмитрий,

Пробовали ли переводить на SCCP данные телефоны?

 

В конфигурации Вы вряд ли ошиблись, скорее всего таково поведение данных телефонов.

Regards,

Kirill

New Member

Кирилл, спасибо за ответ

Кирилл, спасибо за ответ,

Попробовал SCCP - в этом виде даже после ресета остаются цифры.

Кейс открыть есть смысл?

 

Дмитрий.

Cisco Employee

Дмитрий,Тут скорее решать Вам

Дмитрий,

Тут скорее решать Вам-если особого влияния на работу нет, то особого смысла открывать кейс нет.

Возможно (но маловероятно), что в процессе углубленного траблшутинга что-нибудь обнаружится, но скорее всего будет открыт новый дефект после достаточно затяжного кейса.

Regards,

Kirill

New Member

Видимо вы правы, это окажется

Видимо вы правы, это окажется косметическим дефектом, workaround отсутствует.. Хотя, стремление сделать мир лучше, возможно заставит открыть кейс.

Спасибо

41
Просмотры
0
Полезный материал
4
Ответы
Не удалось отобразить этот виджет.