отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

3845-e1-АТС ... голос в одну сторону

3845 стыкует новую телефонную сеть с старым парком (АТС фарлеп) по двух каналах Е1. до поры до времени все было ок. сейчас начались аномалии, вызов проходит в обе стороны, а голос только с атс на 3845.  при чем  звонок так третий-четвертый может пройти нормально.  проверил все настройки, вроди все ок ... от безисходности даже залил древний конфиг  ... ниче не поменялось . Мож кто сталкивался, подскажите куда рыть.

1 ОТВЕТ
Cisco Employee

Добрый день, По данному

Добрый день,

 

По данному описанию сложно угадать причину проблемы. Чтобы понять где ее искать нужна более подробная схема телефонной сети и описание проблемы. Какая АТС используется со стороны 3845 - CME? CUCM? В какую сторону звонки не проходят? Используется 2 потока E1 или два канала?

 

В целом, необходимо выявить тригер возникновения аномалии. Проблема обычно возникает при звонке с АТС на 3845 или с 3845 на АТС? При звонке с каких телефонов обычно возникает проблема? Есть ли зависимость от модели? От номера? От IP сети? В какое время обычно возникает проблема? При возникновении проблемы, есть ли другие активные вызовы через данный E1 поток и тд. 

53
Просмотры
0
Полезный материал
1
Ответы