отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Ask the expert: Подключение к телефонной сети общего пользования (PSTN) по SIP транку

с Владимиром Савостиным

Добро пожаловать на сессию "Спроси Эксперта" (Ask the Expert) на русском языке.

В ходе сессии вы сможете узнать о типовых решениях при подключении к телефонной сети общего пользования (PSTN) посредством SIP транка на CME, CUBE, а также о поиске и устранении неисправностей при таком подключении.

На Ваши вопросы будет отвечать эксперт Российского Cisco TAC Владимир Савостин.

Владимир  Савостин – эскалационный инженер и технический лидер центра технической поддержки Cisco (Cisco Technical Assistance Center) в Москве. Он является экспертом по работе с  Cisco Unified Communications Manager и связанными с ним решениями, Cisco Unified Business Edition, а также по  совместимости этих продуктов.

Он также обладает сертификатом CCIE Voice # 20393

Пожалуйста не забывайте оценивать ответы Владимира, чтобы он знал, что вы получили ответ, который помог Вам.

Возможно Владимир не сможет ответить на все вопросы, если их будет очень много. Сессия продлится до 2 марта.

  • Видео голосовая связь системы унифицированных коммуникаций и контакт центры (Video Voice UC and Contact Center)
Теги (7)
9 ОТВЕТ.

Ask the expert: Подключение к телефонной

Здравствуйте, Владимир!

В чем приемущество использования SIP-транка на голосовом маршрутизаторе перед MGCP в случае использование CUCM?

Cisco Employee

Ask the expert: Подключение к телефонной

Добрый день Евгений,

Наверное следует разделить вопрос на 2 составляющие.

Конфигурация шлюза в режиме MGCP предполагает TDM сопряжение с провайдером/станцией - E1, T1, FXO

Конфигурция шлюза как SIP транк со стороны CUCM может предполагать как TDM сопряжение с провайдером/станцией и SIP сопряжение с CUCM и тогда шлюза будет работать в режиме TDM-to-IP, так и SIP/H323 стык с провайдером/станцией и SIP стык с CUCM и в таком случае шлюз будет функционировать в режиме IP-to-IP.

Если говорить о TDM стыке с провайдером и MGCP либо SIP между шлюзом и CUCM, то в общем случае надо принимать во внимание следующее:

- CUCM не поддерживает подключение fractional E1/T1 по MGCP

- при подлючении по MGCP возможности отображения/преобразования calling/called number, calling name ограничивается функциональными возможностями конфигурации MGCP endpoint-а. При подлючении по SIP

такая обработка может быть выполнена также на шлюзе средствами IOS-а и/или внешних приложений TCL/VXML, предоставляя дополнительные возможности при обработке вызовов.

Если же говорить о преимуществах TDM либо SIP стыка с провайдером/станцией, то набор критериев выбора здесь гораздо шире:

- технические условия и техническая возможность

- бюджеты: финансовый, временной

- тарификация

- возможность расширения ёмкости стыка

Интересной особенностью подключения по SIP является отсутствие требования непосредственного (физического) подключения к точке предоставления услуги. Достаточным является условие доступности провайдера/пира через данную транспортную среду.

New Member

Ask the expert: Подключение к телефонной

Здравствуйте, Владимир,

Мы тестируем SIP подключение к провайдеру и звонки работают нормально, но клиенты не могут попасть на нужного абонента через голосовое меню - звонок всегда попадает на секретаря, хотя по старому подключению ISDN все работает нормально.

Провайдер утверждает, что у них все настроено как надо. Подскажите, что может быть не так и как с этим бороться.

Да, используем шлюз Cisco, Communications Manager и Contact Center Express.

Cisco Employee

Re: Ask the expert: Подключение к телефонно

Добрый день Павел,

Скорее всего проблема в согласовании метода DTMF relay между оборудованием провайдера и оборудованием, где терминируется SIP транк с Вашей стороны. Нужно узнать какой(ие) метод(ы) поддерживает оборудование провайдера и сконфигурировать один из них на Вашем оборудовании.

Если Вы считаете, что данная конфигурация выполнена с Вашей стороны корректно, но проблема присутствует, Вы можете открыть кейс и инженер TAC поможет Вам разобраться с данной ситуацией.

New Member

Re: Ask the expert: Подключение к телефонно

Здравствуйте, Владимир.

Недавно настроили новое подключение к провайдеру по SIP в одном из офисов через IP-IP gateway.
Обнаружилось, что не работает multicast music-on-hold, настроенный на шлюзе. Должен ли он работать вообще и если да, то что для этого сделать?

Спасибо.

Cisco Employee

Ask the expert: Подключение к телефонной

Добрый вечер Александр,

Подскажите, какой IOS используется на IPIPGW?

New Member

Ask the expert: Подключение к телефонной

Используется IOS версии 12.4(24)T4

Cisco Employee

Ask the expert: Подключение к телефонной

Механизм, который Вас интересует является преобразованием Multicast MOH в Unicast MOH и отправкой unicast стрима провайдеру.

Такая возможность появилась, начиная с версии 15.2(1)Т.

Конфигурация для её функционирования такая же, как для Multicast MOH в случае с TDM подключением.

New Member

Ask the expert: Подключение к телефонной

Добрый день,

У нас есть SIP транк на CME к провайдеру. Провайдер для разных линий выдает разные логины-пароли.

Мы попытались настроить несколько учетных записей, в sh sip-ua status показывает регистрацию по обоим аккаунтам, но звонки не проходят.

Подскажите, есть ли какие-то нюансы в настройке?

3071
Просмотры
5
Полезный материал
9
Ответы
Не удалось отобразить этот виджет.