отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Cisco CME voice hunt-group statistics

Приветствую, господа! 

Есть ситуация, на CISCO3845 с версией IOS Version 15.1(4)M4 при попытке просмотреть статистику звонков на hunt группы выдается сообщение:

sh ephone-hunt 10 statistics last 24 h
Fri 10:00 - 11:00
No info
Fri 11:00 - 12:00
No info
Fri 12:00 - 13:00
No info
Fri 13:00 - 14:00
No info
Fri 14:00 - 15:00
No info
Fri 15:00 - 16:00
No info
Fri 16:00 - 17:00
No info

и так далее.

Сбор статистики на группе включен:

ephone-hunt 10 sequential
pilot 000
list 100, 121
timeout 15, 15
no-reg pilot
statistics collect
auto logout 1
description Reception
display-logout Logout

Да и все работало прекрасно, но в один не прекрасный момент перестало работать. Шлюз перезагружали - не помогло.  

К сожалению через поисковые системы ничего толкового найти не смог, требуется ответ специалиста... 

4 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Здравствуйте!

Здравствуйте!

Обновляйтесь до последней возможной для Вашей железки версии IOS:

ephone hunt statistics stops displaying CSCue95276
New Member

Спасибо, что ответили, Кирилл

Спасибо, что ответили, Кирилл. 

Но для CISCO3845 IOS Version 15.1(4)M4 и так самый последний, если я не путаю... 

Но описание бага очень подходит под нашу проблему. 

Не в курсе, что в таких случаях предпринять? Открывать кейс в TAC? 

Cisco Employee

Здравствуйте!

Здравствуйте!

Как я вижу, последним является 15.1(4)M10, а не M4.

Если после обновления до данного софта или смены софта на ветку Т проблема не пропадет, то надо будет открывать кейс.

New Member

Спасибо, за ответы Кирилл. 

Спасибо, за ответы Кирилл. 

66
Просмотры
0
Полезный материал
4
Ответы