отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

UCCX 10.5 отображение кириллических имен абонентов при исходящем обзвоне

Здравствуйте коллеги! Подскажите пожалуйста, можно ли импортировать в исходящую компанию базу с кириллическими именами абонентов, чтобы они потом корректно отображались в CAD при вызове? Сейчас отображаются кубики со знаком вопроса.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения

Добрый день!

Добрый день!

А в какой кодировке загружаете контакты? В документации есть требование:

>> The contacts file should be ASCII-encoded or UTF-8 encoded if it contains special characters (for example, if the contact names are in Chinese, Russian, Japanese and so on).

Проверил у себя, отображает на русском (файл контактов был в utf8)

2 ОТВЕТ.

Добрый день!

Добрый день!

А в какой кодировке загружаете контакты? В документации есть требование:

>> The contacts file should be ASCII-encoded or UTF-8 encoded if it contains special characters (for example, if the contact names are in Chinese, Russian, Japanese and so on).

Проверил у себя, отображает на русском (файл контактов был в utf8)

New Member

Спасибо! Выгружали в UTF8, но

Спасибо! Выгружали в UTF8, но по факту был баг, реальный формат был не utf8, в ручную пересохранили в notepad++ в utf8 и все заработало. 

30
Просмотры
0
Полезный материал
2
Ответы