отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Unity Connection 10.5(1) - Upgrade и проблема с русской locale

Приветствую всех!

Cisco Unity Connection 10.5(1) upgrade в 10.5(2)

Есть требование в документации при апгрейде: ... if the target version requires to install new locales, then first verify the existing locales using the CLI show cuc locale, remove the existing set of locales after the completion of upgrade process, and install the new set available locales.

Более того, некоторое время назад наткнулся на то, что при наличии дополнительной локали в системе не работает switch version после апгрейда. Это дефект CSCus33633 на который выпущен COP файл. В соответствии с инструкцией нужно удалять локаль _ДО_ апгрейда.

А проблема заключается в том, что при удалении русской локали, также удаляются все юзерские голосовые записи сделанные в русской локали. 

Вопрос: можно ли избежать этой проблемы?

Или, если шире задать вопрос, как правильно делать апрейд Unity Connection, чтобы все сохранялось?

PS:

 - DRS по идее не должен помочь поскольку после апгрейда другая версия

 - COBRAS export/import тоже помогает не полностью, некоторые важные параметры он не умеет переносить.

Спасибо!

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Cisco Employee

Добрый день, Дмитрий.

Добрый день, Дмитрий.

COP файл был создан для того чтобы предотвратить удаление сообщений связанных с локалью при ее удалении. Поэтому перед тем как удалить локаль с CUC 10.5.1 необходимо его установить. Также рекомендуется сделать DRS и COBRAS backup перед началом работ по апгрейду.

Вы можете найти шаги, необходимые для апгрейда до 10.5.2 в документе ниже:

http://www.cisco.com/web/software/282204704/18582/CUC_CSCus33633_ReadMe.pdf

2 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Добрый день, Дмитрий.

Добрый день, Дмитрий.

COP файл был создан для того чтобы предотвратить удаление сообщений связанных с локалью при ее удалении. Поэтому перед тем как удалить локаль с CUC 10.5.1 необходимо его установить. Также рекомендуется сделать DRS и COBRAS backup перед началом работ по апгрейду.

Вы можете найти шаги, необходимые для апгрейда до 10.5.2 в документе ниже:

http://www.cisco.com/web/software/282204704/18582/CUC_CSCus33633_ReadMe.pdf

New Member

Добрый день, Татьяна,

Добрый день, Татьяна,

Спасибо за ответ, установил СОР и апгрейд прошел гладко. Сохранились все настройки и пользовательские данные и записи.

Посмотрел историю в своем архиве - на этот баг я наткнулся 18/01/2015, а СОР вышел 21/01/2015 - я про него не знал...

93
Просмотры
0
Полезный материал
2
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему