отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Детальный обзор систем автоматической исходящей связи для Cisco Unified Contact Center

В презентации приводится подробная информация об особенностях работы Cisco Outbound 

История версий
Редакция №
1 из 1
Последнее обновление:
‎03-16-2015 09:05 AM
Автор обновления:
 
Метки (1)
Теги (1)
Комментарии
New Member

Павел, здравствуйте!

На 41-ой странице в вашей презентации есть:

Отчет по Dialers показывают малое среднее время незанятости портов и высокое время занятости портов. Это говорит о том, что Dialer(ы)работают на пределе своих мощности.

Можете подсказать, что это за отчет и как его можно получить?

Спасибо!

Добрый день, Игорь.

Шаблоны отчетов (Realtime Outbound and Historical Outbound) вы можете скачать, например, по этой ссылке. Выберите свою версию UCCE.Информация об этой ссылке указана в документации.

Здесь список отчетов.