Cisco Support Community
отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Конкурс: "Следствие ведут ИТ-шники". День 4. Технологии голосовой связи.

Задача:

Ваша компания внедрила систему офисной связи на базе Cisco Unified Communications Manager и IP телефонов. Подключение к провайдеру сети связи общего пользования сделано через SIP транк и CUBE.

Но вскоре пользователи IP телефонов стали жаловаться на следующую проблему:

- они получают звонок из ССОП

- делают трансфер этого звонка

- если трансфер сделан быстро, то все работает нормально

- если же им приходится долго ждать ответа третьего абонента, или при разговоре с ним, исходный звонок теряется

 

Вы сняли детальные трейсы с CUCM для проблемного звонка с номера 4001 на 2001 и последующего трансфера на 2002  (см. файл SDL002_100_000105.txt.zip)

ВОПРОС: Определите в чем проблема, и как ее решить на стороне CUCM. Если возможно более одного решения, то приведите все варианты.

 

Правильный ответ на задачу должен включать описание причины проблемы (лучше с выдержками из логов) и пути ее решения.

  • Найти больше статей с меткой:
913
Просмотры
0
Полезный материал
0
Комментарии