отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Единый справочник для агентов

Для коллцентра сделано 3 рабочих места агентов. Необходимо для всех агентов создать общиий телефонный справочник.

Как это можно сделать?

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Cisco Employee

Для CAD вам можно

Для CAD вам можно сконфигурировать Global или Workflow phonebook. Это конфигурируется в Cisco Desktop Administratore. Как конфигурировать описано в документе Cisco Desktop Administrator User Guide для вашей версии.

4 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Добрый день,прошу уточнить

Добрый день,

прошу уточнить какое приложение для оператора вы используете.

New Member

используем Cisco Agent

используем Cisco Agent Desktop

Cisco Employee

Для CAD вам можно

Для CAD вам можно сконфигурировать Global или Workflow phonebook. Это конфигурируется в Cisco Desktop Administratore. Как конфигурировать описано в документе Cisco Desktop Administrator User Guide для вашей версии.

New Member

Спасибо. Все получилось.

Спасибо. Все получилось.

136
Просмотры
0
Полезный материал
4
Ответы