отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Не возможно говорить одновременно CUCM

Добрый день, коллеги!

Прошу помочь решить проблему.

Настроил SIP транк между CUCM и Yeastar GSM шлюзом.

Звонок на мобильный идёт но когда пользователи начинают одновременно говорить, то идёт обрыв голоса.

Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема. 

У меня так же имеется SIP транк для международных звонков и такая же проблема наблюдается там.

Благодарю!

2 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Добрый день,

Добрый день,

Сейчас очень тяжело найти причину Вашей проблемы, как Вам самостоятельно так и с помощью коллег на форуме. Нам всем необходимо больше информации почему вызов был прекращен: какая сторона инициировала его? с какой ошибкой? какие SIP сообщения предшествовали данному поведению?

Лучше всего будет собрать и проанализировать логи CUCM, и если возникнут трудности с этим, тогда Вы можете всегда обратиться в поддержку Cisco TAC.

С уважением, Станислав Брайчук.

New Member

Если вызов устанавливается,

Если вызов устанавливается, то проблема с RTP. Здесь лучше посмотреть в сторону кодеков (на уровне сигнализации вызова должно проходить согласование кодеков) и посмотреть в сторону файервола (если такой есть). Частая проблема - устанавливается вызов, а голос не ходит: закрытые udp порты на файеровле или другими средствами.

Так же необходимо запросить информацию у оператора связи, что он видит на своей стороне. 

75
Просмотры
0
Полезный материал
2
Ответы