Cisco Support Community
отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
New Member

Проблема с CAD Client Configuration Tool в CCX 9.0.2.11001-24 (Uploader.exe))

  При инсталляции CAD Client Configuration Tool появляется ошибка:

CAD config tool Error.png

1 Моя система - Windows 7 x64.

2 CCX перезагружал.

3 Запускаю CAD Client Configuration Tool в режиме совместимости с Windows XP.

4 CCX - 9.0.2.11001-24.

Коллеги, помогите, пожалуйста.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
Cisco Employee

Проблема с CAD Client Configuration Tool в CCX 9.0.2.1

Попробуйте запустить на другом ПК, лучше на XP 32-bit.

4 ОТВЕТ.
Cisco Employee

Проблема с CAD Client Configuration Tool в CCX 9.0.2.1

Попробуйте запустить на другом ПК, лучше на XP 32-bit.

Cisco Employee

Проблема с CAD Client Configuration Tool в CCX 9.0.2.1

Дмитрий, у вас система HA или нет?

CAD Configuration Tool должен попросить ввести IP адрес или имя сервера UCCX.

Что конкретно вы вводите?

Можете ли PC преобразовать имя в IP адрес?

Не закрыты ли у вас какие-нибудь порты между PC и UCCX?

New Member

Проблема с CAD Client Configuration Tool в CCX 9.0.2.1

     Коллеги, спасибо за помощь. Запустил приложение на 32 битном XP и все заработало.

     Но я не могу понять в чем проблема, ведь 7ка 64 официально поддерживается CCX, да и не всегда XP есть под рукой.

Cisco Employee

Проблема с CAD Client Configuration Tool в CCX 9.0.2.1

День добрый, Дмитрий

Не уверен почему разработчики не решают эту проблему с CAD Configuration Tool. Поскольку он требуется редко (зачастую один раз при инсталляции), то проще, наверное, поднять для этого виртуалку с XP.

К тому же дальше клиентская часть двигается в сторону Finesse, поэтому проблема отпадет сама собой.

173
Просмотры
5
Полезный материал
4
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему