Контакт центр (Contact Center)

	Ответы	Баллы	Просмотры
Сопряжение CME с PBX по QSIG Автор: laz дата: ‎07-24-2017 08:20 AM 0 Ответов 27 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	27 просмотров
UCCX 11.5 не работает Outbound Preview ... Автор: Andrei Fokin дата: ‎05-23-2017 02:01 AM 0 Ответов 20 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	20 просмотров
UCCX 11.5 CF_RESOURCE_OUT_OF_SERVICE Автор: Andrey Yagunov дата: ‎04-21-2017 06:24 AM Последнее сообщение: дата: ‎05-19-2017 04:56 AM , автор: Andrey Yagunov 1 ответ 47 просмотров	1 ответ	0 Баллы	47 просмотров
Вопросы по UCCX, UCCE, CVP, CUIC и друг... [ 1 2 3 4 5 6 ] Автор: Pavel Teplov дата: ‎06-10-2013 03:50 AM Последнее сообщение: дата: ‎03-28-2017 07:21 AM , автор: service.tsb 154 ответов 4878 просмотров	154 ответов	85 Баллы	4878 просмотров
Коммутатор Catalyst WS-C2960XR-48FPS-L Автор: Farik_m72 дата: ‎03-27-2017 02:27 AM 0 Ответов 14 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	14 просмотров
Нужна документация CallManager 4.x(4.1,... Автор: Novopashin_vm дата: ‎02-16-2017 02:44 AM Последнее сообщение: дата: ‎03-19-2017 05:05 AM , автор: Tagir Temirgaliyev 1 ответ 19 просмотров	1 ответ	0 Баллы	19 просмотров
Не правельно работает очередь в IVR UCC... Автор: Nihad Huseynli дата: ‎11-28-2016 11:00 PM Последнее сообщение: дата: ‎12-23-2016 12:46 AM , автор: Nihad Huseynli 2 ответов 51 просмотров	2 ответов	0 Баллы	51 просмотров
Мониторинг Cisco Video Surveillance Man... Автор: albens дата: ‎12-20-2016 12:53 AM 0 Ответов 11 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	11 просмотров
Проблема с подключением к AT&T Telepres... Автор: it дата: ‎11-09-2016 07:26 AM Последнее сообщение: дата: ‎12-12-2016 02:28 AM , автор: Mikhail Shchekotilov 1 ответ 56 просмотров	1 ответ	0 Баллы	56 просмотров
Set PeripheralCallKey into CV Автор: maksat.nsanov дата: ‎12-12-2016 12:54 AM 0 Ответов 29 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	29 просмотров
Не возможно говорить одновременно CUCM Автор: Nihad Huseynli дата: ‎11-28-2016 10:56 PM Последнее сообщение: дата: ‎12-05-2016 01:18 AM , автор: Pavel Kuznetsov 2 ответов 51 просмотров	2 ответов	0 Баллы	51 просмотров
CIVS-IPC-2935 Автор: saar_boges дата: ‎11-23-2016 08:08 PM 0 Ответов 11 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	11 просмотров
UCCX 9.0 historical reports выдает ошиб... Автор: Andrey Gerasimov дата: ‎11-02-2016 12:01 AM Последнее сообщение: дата: ‎11-02-2016 01:16 AM , автор: Andrey Gerasimov 2 ответов 20 просмотров	2 ответов	5 Баллы	20 просмотров
Спросить экперта: "Дизайн и архитектура... Автор: Maria Antonova дата: ‎09-09-2016 04:09 AM Последнее сообщение: дата: ‎09-22-2016 02:41 AM , автор: ayankovs 2 ответов 107 просмотров	2 ответов	0 Баллы	107 просмотров
Исчезновение данных в Data Field Condi... Автор: Alex Gridchin дата: ‎09-08-2016 01:50 PM 0 Ответов 35 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	35 просмотров
spa 504 Автор: ciscoid100500 дата: ‎08-18-2016 04:12 AM 0 Ответов 9 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	9 просмотров
несколько номеров в одном контакте для ... Автор: Mikhail Kalita дата: ‎08-01-2016 12:41 AM 0 Ответов 54 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	54 просмотров
запуск кампании в зависимости от времен... Автор: Mikhail Kalita дата: ‎07-21-2016 02:01 AM Последнее сообщение: дата: ‎07-21-2016 07:23 AM , автор: Mikhail Kalita 2 ответов 19 просмотров	2 ответов	0 Баллы	19 просмотров
Телефоны в CME уходят в статус Deceased... Автор: eddie_gw дата: ‎07-11-2016 11:32 PM 0 Ответов 52 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	52 просмотров
различные layout для разных операторов Автор: Mikhail Kalita дата: ‎06-02-2016 11:57 PM Последнее сообщение: дата: ‎07-10-2016 03:21 AM , автор: Pavel Teplov 2 ответов 47 просмотров	2 ответов	0 Баллы	47 просмотров
Сквозной идентификатор из Билинга в БД ... Автор: maksat.nsanov дата: ‎06-30-2016 04:19 AM Последнее сообщение: дата: ‎07-10-2016 03:19 AM , автор: Pavel Teplov 1 ответ 45 просмотров	1 ответ	0 Баллы	45 просмотров
peripheralNumber skill-группы Автор: Mikhail Kalita дата: ‎06-27-2016 02:33 AM Последнее сообщение: дата: ‎07-10-2016 03:18 AM , автор: Pavel Teplov 6 ответов 73 просмотров	6 ответов	0 Баллы	73 просмотров
SIP outbound dialer Автор: Mikhail Kalita дата: ‎06-06-2016 11:35 PM 0 Ответов 47 просмотров	0 Ответов	0 Баллы	47 просмотров
UCCX hunt list CUCM Автор: arigmetic дата: ‎05-11-2016 05:29 AM Последнее сообщение: дата: ‎05-11-2016 11:59 AM , автор: Valery Kuznetsov 1 ответ 44 просмотров	1 ответ	0 Баллы	44 просмотров
UCCX определение номер вызываемого прил... Автор: diamant_837 дата: ‎05-07-2016 09:07 AM Последнее сообщение: дата: ‎05-10-2016 03:53 AM , автор: Pavel Teplov 1 ответ 41 просмотров	1 ответ	0 Баллы	41 просмотров
Cisco Finesse anonymous Автор: Nihad Huseynli дата: ‎04-04-2016 09:46 PM Последнее сообщение: дата: ‎04-06-2016 10:05 AM , автор: Valery Kuznetsov 5 ответов 49 просмотров	5 ответов	0 Баллы	49 просмотров
Пост-вызывное анкетирование в UCCX Автор: Pavel Teplov дата: ‎11-24-2015 02:51 AM Последнее сообщение: дата: ‎04-06-2016 04:28 AM , автор: Konstantin Vaksin 2 ответов 77 просмотров	2 ответов	0 Баллы	77 просмотров
отказоустойчивость системы исходящего о... Автор: Mikhail Kalita дата: ‎04-05-2016 01:30 AM Последнее сообщение: дата: ‎04-06-2016 04:20 AM , автор: Konstantin Vaksin 1 ответ 31 просмотров	1 ответ	0 Баллы	31 просмотров
Видеотелефон Cisco Tanderberg E20 Автор: ilbart2241145 дата: ‎03-30-2016 10:14 PM Последнее сообщение: дата: ‎03-31-2016 01:27 AM , автор: Valery Kuznetsov 1 ответ 32 просмотров	1 ответ	0 Баллы	32 просмотров
Спросить эксперта на тему: "Архитектура... Автор: Maria Antonova дата: ‎02-14-2016 10:42 PM Последнее сообщение: дата: ‎02-29-2016 01:38 AM , автор: Ruslan Akhmyatzanov 20 ответов 297 просмотров	20 ответов	5 Баллы	297 просмотров

Все документы

Монтирование VMDK дисков в ОС Linux или как достать лог-файлы CUCM

Created by Alexander Kitaev on 10-22-2015 02:02 PM

В современном, быстро меняющемся мире, разработка программного обеспечения (ПО) и его выпуск на рынок производителями происходит все быстрее и быстрее. Новые версии продуктов получают новую функциональность и избавление от старых проблем. ПО Cisco Unified... узнать больше

Управление номерами для Collaboration Meeting Rooms

Created by Kirill Glushenkov on 10-31-2016 06:56 AM

Введение В наше время происходит частичная или полная миграция с нумерного плана на использование символьных alias (SIP URI). В связи с тем, что почти во всех компаниях используются аппаратные телефоны, существует проблема набора URI, поэтому для Collabor... узнать больше

Совещания WebEx и устаревшие ОС: WinXP, WinServer 2003 и Mac OSX 10.6. HowTo.

Created by Alexander Kitaev on 10-09-2015 01:18 AM

Конференциями WebEx пользуются множество людей во всем мире. Это действительно удобное средство для проведения совещаний и обмена информацией. Компания Cisco постоянно развивает и совершенствует данный продукт, выпуская его новые версии, расширяя функцион... узнать больше

Новые решения

Тема	Автор
UCCX 9.0 historical reports выдает ошиб... Контакт центр (Contact Center)	Andrey Gerasimov
запуск кампании в зависимости от времен... Контакт центр (Contact Center)	Mikhail Kalita
Проблема с входящими и взятыми звонками... Контакт центр (Contact Center)	mehti1980
Изменить переменные в Cisco Finesse API Контакт центр (Contact Center)	Kanat Nurzhanov
отчет о каждом пункте IVR Контакт центр (Contact Center)	Mikhail Kalita
CUIC - отчет на какие номера выполнялся... Контакт центр (Contact Center)	Dmitry Blinov
Localization in Cisco Finesse v10.6(1) Контакт центр (Contact Center)	Mayorov Andrey
Использование исходящего обзвона в Cisc... Контакт центр (Contact Center)	Alex Gridchin
Условия для статуса Контакт центр (Contact Center)	marmura.e1
Backup initiation timed out. Master age... Контакт центр (Contact Center)	Oleg Shornikov

Темы без ответа

Тема	Автор	Отправлено
Сопряжение CME с PBX по QSIG	laz	‎07-24-2017 08:20 AM
UCCX 11.5 не работает Outbound Preview ...	Andrei Fokin	‎05-23-2017 02:01 AM
Коммутатор Catalyst WS-C2960XR-48FPS-L	Farik_m72	‎03-27-2017 02:27 AM
Мониторинг Cisco Video Surveillance Man...	albens	‎12-20-2016 12:53 AM
Set PeripheralCallKey into CV	maksat.nsanov	‎12-12-2016 12:54 AM

Created by Nikolay Lyubchak on 06-16-2015 06:23 AM

Подключаемся к SIP- провайдеру – подводные камни

Created by Nikolay Lyubchak on 05-29-2017 07:13 AM

Использование инструмента трейсов для решения проблем приложений для совместной работы.

Created by Modest Sokolov on 07-24-2015 05:20 AM

Новости Сообщества

Просмотреть все новости Сообщества

Подключаемся к SIP- провайдеру – подводные камни

Привет всем Cisco folk! Почти 4 года назад я начал работать с подключением корпоративной телефонии к telephony providers. Подключений сд...

Настройка Mobile Connect в CUCM

В этой статье мы рассмотрим функционал Mobile Connect (или как его иногда называют Single Number Reach) и процесс его конфигурации в CUC...

Использование инструмента трейсов для решения проблем приложений для совместной работы.

Cisco Unified Serviceability предоставляет инструменты трейсов, помогающих решать проблемы приложений для совместной работы. Cisco Unifi...