Cisco Support Community
отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
Community Member

In personal callback, we want the call to be accepted automatically

In personal callback, when the dialer sends call to the agent the accept/reject option appear on agent desktop. We want that this option shouldn't be appearing. For this we found registry changes in a cisco doc. (Set the value of ‘EnableAutoAcceptFeature’ to ‘1’, set the value of ‘PreviewReservationTimeout’ to desired time in seconds) But we are still getting those accept/reject option appearing. can anyone help?

137
Просмотры
0
Полезный материал
0
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему