Cisco Support Community
отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Объявления
Добро пожаловать в Сообщество Технической поддержки Cisco. Мы рады получить обратную связь .
Community Member

Cisco 3600e

Доброе утро.

Есть такое устройство AIR-CAP3602E-R-K9

Столкнулся с такой проблемой:
Поставил password и secret на enable 15. После перезагрузки пароли нивкакую не воспринимает, MODE button отключил. Пароль от веб-морды никто не помнит.

Была предпринята попытка переобновить прошивку, но так же нету возможности этого сделать, т.к. не даёт войти в boot режим через клавишу ESC во время загрузки, просто не реагирует на клавишу ESC.

Может быть кто-нибудь попадал в такую ситуацию ? Поделитесь опытом, как из неё выйти. Для доступа по консольному порту юзаю Putty.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения

Re: Cisco 3600e

Есть только с держанием кнопки reset если она присутствует на вашем АР

А вы пробовали cisco / cisco  вместо ваших данных? может он сбросился по какой-то причине? или этот пользователь не был удален.

----------------------------------------------------------- Прошу вас оценивать и отмечать полезные для вас сообщения. Please rate helpful answers.
11 ОТВЕТ.

Re: Cisco 3600e

А вы пробовали его сбрасывать на Factory Накстройки?

Точка работает автономно или посредством контроллера?

Попробуйте: clear lwapp private-config

Если выйдет ошибка типа:  ERROR!!! Command is disabled.

Значит точка ваша была ранее сконфигурированна посредством WLC. И она будет игнорировать ваши логин и пароли.

Не забываем оценивать полезные посты.


----------------------------------------------------------- Прошу вас оценивать и отмечать полезные для вас сообщения. Please rate helpful answers.
Community Member

Re: Cisco 3600e

Я даже не могу войти в привелигированный режим через Enable, поэтому никаких Factory сделать не могу, и так же никаких комманд конфигурации выполнить так же не могу.

Точка работает автономно.

Re: Cisco 3600e

Т.е. у вас был доступ, потом вы изменили пароль и войти не можете я верно понял?

----------------------------------------------------------- Прошу вас оценивать и отмечать полезные для вас сообщения. Please rate helpful answers.
Community Member

Re: Cisco 3600e

Верно

Re: Cisco 3600e

Простите бывает частые случаи нечаянный лишний пробел после слова secret или в конце пароля.

Пробовали процедуры восстановления?

http://www.cisco.com/en/US/products/hw/wireless/ps430/products_password_recovery09186a00800949d0.shtml

Для других моделей aironet правда, но возможно поможет.

Не забываем оценивать полезные посты.

----------------------------------------------------------- Прошу вас оценивать и отмечать полезные для вас сообщения. Please rate helpful answers.
Community Member

Re: Cisco 3600e

Попробовал варианты паролей с лишними пробелами, не помогло.

Из процедур восстановления к сожалению ни одна не подходит к данному Cisco AIRONET 3600e.

Может быть есть какой-либо аппаратный способ сбросить оборудование к настройкам по умолчанию ?

Community Member

Re: Cisco 3600e

На самом деле там есть описание стандартного метода через терминал и нажатием клавиши ESC. Этот же метод описан в руководстве по обсуждаемой модели, но при нажатии клавиши ESC ничего не происходит.

Re: Cisco 3600e

Есть только с держанием кнопки reset если она присутствует на вашем АР

А вы пробовали cisco / cisco  вместо ваших данных? может он сбросился по какой-то причине? или этот пользователь не был удален.

----------------------------------------------------------- Прошу вас оценивать и отмечать полезные для вас сообщения. Please rate helpful answers.
Community Member

Re: Cisco 3600e

Ошибся с нажатием на "Правильный ответ"

На самом деле не подходит Cisco, он уже заменился другим паролем.

Кнопки reset нету, есть кнопка MODE но она отключена программно.

Re: Cisco 3600e

Вы могли бы написать в TAC если емеется сервисный контракт на ваше оборудование? Возможно есть вариант Hard сброса о котором еще не сообщили в оффициальной документации.

Очень мало информации на портале Cisco относительно данной модели. Если кнопка отключена, вам ничего на мой взгляд не остается как пробовать возможные варианты неправильного написания пароля. 8((

----------------------------------------------------------- Прошу вас оценивать и отмечать полезные для вас сообщения. Please rate helpful answers.
Community Member

Re: Cisco 3600e

Вообщем мне тоже кажется писать в TAC это единственный вариант. Только вот контракта нету, сейчас прийдётся поизучать что к чему. Разбирать конечно не хотелось бы железку и смотреть что там внутри.

255
Просмотры
100
Полезный материал
11
Ответы
СоздатьДля создания публикации, пожалуйста в систему