シスコサポートコミュニティ
キャンセル
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして: 
cancel
告知

コラボレーション イベント

1450 件の閲覧回数
0 件のコメント

Webcast-Expressway-VCS2.jpg
資料ダウンロード


【トップアウト ヒューマンキャピタル 共催】
Cisco Expressway / VCS の基本設定と動作


[エキスパートスピーカー紹介]

speaker photo aizawa-san.jpg

藍澤 徹 (Toru Aizawa)

トップアウト ヒューマンキャピタル(株)

Cisco 認定インストラクター


[日程] 
4 月 10 日(火) 午前 10 時から 11 時 30 分(日本時間)

 

[セッション概要]

ビデオ会議を中心に利用するカスタマー環境で、ビデオコールのコントロール、またインターネット上のビデオ端末との会議を中継する製品である Cisco Expressway / VCS について、端末レジストレーションおよびコール制御に関連する設定と動作を中心に紹介します。H.323 および SIP の基礎的な理解があれば、より理解しやすい内容となっています。

なお、 Cisco Expressway を使用した Cisco UCM 環境における MRA (Mobile & Remote Access) およびトラブルシューティングについては、 WebcastThis is Expressway 〜 概要とトラブルシューティング 〜」をご覧ください。


[Webcast 視聴環境について] 
初めて Webcast にご参加される際は、 登録後ご注意や視聴環境の事前設定 を必ずご確認ください。


[注意事項] 
オンラインセミナーに参加する際のパスワードは以下をご使用下さい。
イベントパスワード: cscevent

事前登録後に送信されるメールに記載のリンクからログインできない、もしくはメールが届かないという場合は、こちら のリンクからご参加ください。

1059 件の閲覧回数
0 件のコメント

 WebcastJP_CMS-dec2017_SM.png

 

 

シスコの有効なサービス契約をお持ちのエンドユーザ様、パートナー様向けイベントです。  

こちらのページは、シスコの有効なサービス契約をお持ちのエンドユーザ様、パートナー様のみアクセスすることが可能です。

もし、上記に該当する方でこのページにアクセスできない場合は、 csc-events@external.cisco.comへご連絡ください。 

 

 ※登録するためには以下リンク先のページにて再度 "今すぐ登録" ボタンを押してください。

 

[日程]
12月12日(火)午前10時から11時30分(日本時間)

 

[セミナー内容]

本セミナーでは、CMS (Cisco Meeting Server) の概要とトラブルシューティングについて、包括的にご説明します。

 

当日は以下のポイントを含めご紹介します。

 

  • CMS の概要
  • トラブルシューティング ツールについての説明
  • CMA/WebRTC ログイン シーケンスの紹介
  • 会議開催時のコール シーケンスの紹介
  • Lync/Skype for Business との連携についての説明
  • トラブルシューティングに役立つログ メッセージの紹介

 

[Webcast 視聴環境について]
初めてWebcast にご参加される際は、 登録後ご注意や視聴環境の事前設定 のご案内を必ずご確認ください。

[ご注意事項]
視聴の際にパスワードが求められますので、以下をご入力ください。
イベントパスワード: cscevent

[エキスパートスピーカー紹介]

nanzai_photo

安西 七実子(Namiko Anzai)
シスコ テクニカル サービス, カスタマー サポート エンジニア

28 件の閲覧回数
0 件のコメント
2016-07-31 09:00 AM PST thru 2016-08-31 07:45 AM PST

ディスカッションに参加する

シスコのサポートエンジニアに質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ!
シスコのエキスパートから、アドバイスや最新の情報が得られる場として気軽にご質問ください。

開催期間: 2016年8月1日~8月31日
担当エキスパート: ユニファイドコラボレーション製品担当エンジニア

テクニカルアシスタンスセンター(TAC) で、ユニファイドコラボレーション製品に関するテクニカルサポートを担当するエンジニア達が、1か月間ご質問に回答いたします。

[質問方法]
・サポートコミュニティへ Cisco.com ID でログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。「返信」ボタンのクリック後に表示される投稿欄に質問をご記入ください。「Submit」ボタンをクリックすると質問が投稿されます。
・個別のディスカッションが進行している場合でも、新規質問の投稿は可能です。
※期間終了後の投稿は、事務局より通常コミュニティへの再投稿をご案内させて頂きます。

[エキスパートからの回答について]
・ご質問の投稿から原則数日以内に回答できるよう努めますが、内容によっては、確認に時間をいただく場合もありますのでご了承ください。
・ご質問の内容がエキスパートの担当範囲外の場合は、サポートコミュニティ事務局から適切な投稿先をご案内させて頂きます。
・エキスパートからの回答が参考になった場合は、コメント及び評価機能にてエキスパートにお伝えください。

[制限事項]
・IP テレフォニー、ボイスゲートウェイ、コンタクトセンター、UC アプリケーション、テレプレゼンスに関連するご質問のみ対象とさせて頂きます。
・ソフトウェアの不具合に関するご質問は、本ディスカッションの対象外とさせて頂きます。
・ご質問の内容がソフトウェアの不具合に該当するか、詳細な調査が必要と判断した場合は、サービスリクエストでのお問い合わせをご案内させて頂きます。

1617 件の閲覧回数
0 件のコメント
2016-04-18 06:00 PM PST thru 2016-04-18 07:30 PM PST

  資料ダウンロード

[日程]
4月19日(火)午前10時から11時30分(日本時間)
4月18日(月)午後5時から6時30分 (米国西海岸標準時)

[セミナー内容]
本セミナーでは、主に MRA (Mobile & Remote Access) で使用している Cisco Expressway の概要とトラブルシューティングについて、包括的にご説明します。
MRA では Jabber でのサインイン時の問題が多いため、そこについて特に重点的に取り上げています。
当日は以下のポイントを踏まえご紹介します。

  • Expressway の概要
  • トラブルシューティング ツールについての説明
  • MRA ログイン シーケンスの紹介
  • MRA コール シーケンスの紹介
  • 各シーケンスごとのトラブル例と確認方法

[Webcast 視聴環境について]
初めてWebcast にご参加される際は、 登録後ご注意や視聴環境の事前設定 のご案内を必ずご確認ください。

[ご注意事項]
視聴の際にパスワードが求められますので、以下をご入力ください。
イベントパスワード: webcast

[エキスパートスピーカー紹介]

nanzai_photo

安西 七実子(Namiko Anzai)
シスコ テクニカル サービス, カスタマー サポート エンジニア

68 件の閲覧回数
0 件のコメント
2015-11-30 08:00 AM PST thru 2015-12-26 08:00 AM PST

 

シスコのサポートエンジニアに質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ!
シスコのエキスパートから、アドバイスや最新の情報が得られる場として気軽にご質問ください。

開催期間: 2015年12月1日~12月27日
担当エキスパート: テレプレゼンス担当エンジニア

テクニカルアシスタンスセンター(TAC) で、テレプレゼンスに関するテクニカルサポートを担当するエンジニア達が、1か月間ご質問に回答いたします。

[質問方法]
・サポートコミュニティへ Cisco.com ID でログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。「返信」ボタンのクリック後に表示される投稿欄に質問をご記入ください。「Submit」ボタンをクリックすると質問が投稿されます。
・個別のディスカッションが進行している場合でも、新規質問の投稿は可能です。
※期間終了後の投稿は、事務局より通常コミュニティへの再投稿をご案内させて頂きます。

[エキスパートからの回答について]
・ご質問の投稿から原則数日以内に回答できるよう努めますが、内容によっては、確認に時間をいただく場合もありますのでご了承ください。
・ご質問の内容がエキスパートの担当範囲外の場合は、サポートコミュニティ事務局から適切な投稿先をご案内させて頂きます。
・エキスパートからの回答が参考になった場合は、コメント及び評価機能にてエキスパートにお伝えください。

[制限事項]
・ソフトウェアの不具合に関するご質問は、本ディスカッションの対象外とさせて頂きます。
・ご質問の内容がソフトウェアの不具合に該当するか、詳細な調査が必要と判断した場合は、サービスリクエストでのお問い合わせをご案内させて頂きます。

1345 件の閲覧回数
0 件のコメント
2015-10-26 06:00 PM PST thru 2015-10-26 07:30 PM PST

Cisco Jabberの基本とトラブルシューティング
~問題を解決するための5つのステップ~

今すぐ登録

[日程]
10月27日(火)午前10時から11時30分(日本時間)
10月26日(月)午後6時から7時30分 (米国西海岸標準時)

資料、その他情報についてはこちらをご参照ください。

[セミナー内容]
プレゼンス、インスタント メッセージ(IM)、音声、ビデオ等を統合するアプリケーションであるCisco Jabber。 簡単でスピーディなコミュニケーションを実現するソリューションですが、様々な機能があり設定やトラブルシューティングは複雑になりがちです。 本Webcastでは重要な問題を3つに大別し、それぞれに関してツールの使用方法や他のCisco UC製品との連携を含めたトラブルシューティングの方針・手順を解説致します。 Cisco JabberはWindows, Mac, Android, iPhone/iPad対応のアプリケーションですが、今回は特に利用者の多いJabber for Windowsに関して解説致します。もちろん共通部分は多いので、他のプラットフォームをお使いの方もぜひご覧ください。 Cisco UC製品をご利用中で新たにJabberの導入をお考えの方、Jabberを既に導入しており、 トラブルシューティングについて体系的に学びたい方に効果的です。

[Webcast 視聴環境について]
初めてWebcast にご参加される際は、 登録後ご注意や視聴環境の事前設定 のご案内を必ずご確認ください。

[ご注意事項]
視聴の際にパスワードが求められますので、以下をご入力ください。
イベントパスワード: webcast

[エキスパートスピーカー紹介]
芝崎 翔悟(Shogo Shibazaki)
シスコ テクニカルサービス,
カスタマーサポートエンジニア

2014年入社。Cisco Japan TAC のカスタマー サポート エンジニアとして、UC製品を担当。

64 件の閲覧回数
0 件のコメント
2015-06-07 08:00 PM PST thru 2015-06-21 07:45 AM PST

シスコのサポートエンジニアに質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ!
シスコのエキスパートから、アドバイスや最新の情報が得られる場として気軽にご質問ください。

開催期間: 2015年6月8日~6月21日
担当エキスパート: 安西 七実子(Namiko Anzai)


[質問方法]
・サポートコミュニティへ Cisco.com ID でログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。「返信」ボタンのクリック後に表示される投稿欄に質問をご記入ください。「Submit」ボタンをクリックすると質問が投稿されます。
・個別のディスカッションが進行している場合でも、新規質問の投稿は可能です。
期間終了後の投稿は、事務局より通常コミュニティへの再投稿をご案内させて頂きます。


[エキスパートからの回答について]
・ご質問の投稿から原則数日以内に回答できるよう努めますが、内容によっては、確認に時間をいただく場合もありますのでご了承ください。
・ご質問の内容がエキスパートの担当範囲外の場合は、サポートコミュニティ事務局から適切な投稿先をご案内させて頂きます。
・エキスパートからの回答が参考になった場合は、コメント及び評価機能にてエキスパートにお伝えください。

[制限事項]
・ソフトウェアの不具合に関するご質問は、本ディスカッションの対象外とさせて頂きます。
・ご質問の内容がソフトウェアの不具合に該当するか、詳細な調査が必要と判断した場合は、サービスリクエストでのお問い合わせをご案内させて頂きます。

24 件の閲覧回数
0 件のコメント
2015-02-15 06:30 PM PST thru 2015-02-28 06:30 PM PST

シスコのサポートエンジニアに質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ!
シスコのエキスパートから、アドバイスや最新の情報が得られる場として気軽にご質問ください。

開催期間: 2015年2月16日~3月1日
担当エキスパート: 吉永 祐亮(Yusuke Yoshinaga)

Cisco Japan TACのカスタマーサポートエンジニアとしてテレプレゼンス製品に関するテクニカルサポートを行っております。TMS, MCU, VCS 等のインフラ製品および CTS , C/EX/MX/SX シリーズ, TX , Jabber 等のエンドポイント製品を担当しております。

[質問方法]
・サポートコミュニティへ Cisco.com ID でログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。「返信」ボタンのクリック後に表示される投稿欄に質問をご記入ください。「Submit」ボタンをクリックすると質問が投稿されます。
・個別のディスカッションが進行している場合でも、新規質問の投稿は可能です。
期間終了後の投稿は、事務局より通常コミュニティへの再投稿をご案内させて頂きます。


[エキスパートからの回答について]
・ご質問の投稿から原則数日以内に回答できるよう努めますが、内容によっては、確認に時間をいただく場合もありますのでご了承ください。
・ご質問の内容がエキスパートの担当範囲外の場合は、サポートコミュニティ事務局から適切な投稿先をご案内させて頂きます。
・エキスパートからの回答が参考になった場合は、コメント及び評価機能にてエキスパートにお伝えください。

[制限事項]
・ソフトウェアの不具合に関するご質問は、本ディスカッションの対象外とさせて頂きます。
・ご質問の内容がソフトウェアの不具合に該当するか、詳細な調査が必要と判断した場合は、サービスリクエストでのお問い合わせをご案内させて頂きます。

26 件の閲覧回数
0 件のコメント
2014-10-12 05:00 PM PST thru 2014-10-26 07:45 AM PST

 

質問はこちらよりご投稿ください。

51 件の閲覧回数
0 件のコメント
2014-07-06 05:00 PM PST thru 2014-07-20 07:45 AM PST

質問はこちらよりご投稿ください。

335 件の閲覧回数
0 件のコメント
2014-03-30 06:30 PM PST thru 2014-04-13 08:00 AM PST

 

質問はこちらよりご投稿ください。

21 件の閲覧回数
0 件のコメント
2012-07-02 12:00 AM PST thru 2012-07-15 12:00 AM PST

シスコの技術サポートエンジニアへ質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ!

ここでは、シスコのエキスパートからのアドバイスや最新の情報が得られる場として気軽に質問してみてください。

 

担当エキスパート: 小上 賢一 (オガミ ケンイチ)

Cisco Japan TAC のカスタマーサポートエンジニアとして、CRS-1, ASR 9000 シリーズ, ASR 1000 シリーズ等の

製品のサポートを経験。

現在は、前職の経験を生かして Unified Communications 製品のサポートを担当している。

保有資格: CCIE R&S, VCP


ディスカッション開催期間:2012年7月2日~2012年7月15日

[質問の回答方法]

サポートコミュニティへCisco.comIDでログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。クリックすると投稿欄が表示されますので、質問をご記入ください。最後に「メッセージの投稿」をクリックすると質問が送信され、完了となります。

もし1つの質疑応答が進行していても、他の新しい質問を同じスレッド内に投稿いただいて問題ありません。
この「エキスパートに質問」のディスカッションスレッドに届いた質問は担当のTACエキスパートが回答しますがすべての質問に返信できないかもしれません。
返信が得られずに開催期間が終了して残ってしまった質問については、サポートコミュニティ事務局が今回の技術カテゴリの通常のディスカッション フォーラムへ再掲載し、有用な情報の展開へとつなげていきます。

エキスパートから返信が得られた質問については、評価機能でその回答が適切であったかをエキスパートへぜひ伝えてください。

あなたからの質問だけでなく、他コミュニティのメンバーから寄せられた質問がどう発展したかをのぞきに、ぜひこのフォーラムへ再度訪問されることをお待ちしております!

[エキスパートからの回答について]

質     問の投稿から原則数日以内に回答できるよう努めます。内容によっては、検証や確認に時間がかかる場合もありますのでご了承ください。質問の内容に よっ    ては、エキスパートの担当範囲外の場合もございます。その際はサポートコミュニティ事務局、もしくは適切な担当から回答いたします。

ディスカッション期間を過ぎてからの投稿は、事務局より通常コミュニティへ投稿いただくようお願いさせていただくようになりますことも合わせてご理解ください。

13 件の閲覧回数
0 件のコメント
2012-04-09 12:00 AM PST thru 2012-04-22 12:00 AM PST

シスコの技術サポートエンジニアへ質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ!

ここでは、シスコのエキスパートからのアドバイスや最新の情報が得られる場として気軽に質問してみてください。

担当エキスパート: Timothy McRorie

ディスカッション開催期間:2012年4月9日~2012年4月22日

2008年に入社、US TAC のカスタマーサポートエンジニアとして MeetingPlace、CUCMのサポートの経験があります。

現在は Japan TAC にて Unified Communications 製品のサポートを担当しています。


[質問の回答方法]

サポートコミュニティへCisco.comIDでログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。クリックすると投稿欄が表示されますので、質問をご記入ください。最後に「メッセージの投稿」をクリックすると質問が送信され、完了となります。

もし1つの質疑応答が進行していても、他の新しい質問を同じスレッド内に投稿いただいて問題ありません。
この「エキスパートに質問」のディスカッションスレッドに届いた質問は担当のTACエキスパートが回答しますがすべての質問に返信できないかもしれません。
返信が得られずに開催期間が終了して残ってしまった質問については、サポートコミュニティ事務局が今回の技術カテゴリの通常のディスカッション フォーラムへ再掲載し、有用な情報の展開へとつなげていきます。

エキスパートから返信が得られた質問については、評価機能でその回答が適切であったかをエキスパートへぜひ伝えてください。

あなたからの質問だけでなく、他コミュニティのメンバーから寄せられた質問がどう発展したかをのぞきに、ぜひこのフォーラムへ再度訪問されることをお待ちしております!

[エキスパートからの回答について]

質 問の投稿から原則数日以内に回答できるよう努めます。内容によっては、検証や確認に時間がかかる場合もありますのでご了承ください。質問の内容によって は、エキスパートの担当範囲外の場合もございます。その際はサポートコミュニティ事務局、もしくは適切な担当から回答いたします。

ディスカッション期間を過ぎてからの投稿は、事務局より通常コミュニティへ投稿いただくようお願いさせていただくようになりますことも合わせてご理解ください。

14 件の閲覧回数
0 件のコメント
2013-11-17 01:00 AM PST thru 2013-12-01 01:00 AM PST

シスコの技術サポートエンジニアへ質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ!

ここでは、シスコのエキスパートからのアドバイスや最新の情報が得られる場として気軽に質問してみてください。

担当エキスパート: アトンヴレ ジャン マル (Jean Marc Kouakou Attoungble)

Cisco Japan TACのカスタマーサポートエンジニアとして、UnifiedCommunications製品のサポートを担当しています。

保有資格: CCIE R&S

ディスカッション開催期間: 2013年12月2日(月)~12月15日(日)

[質問の回答方法]

サポートコミュニティへCisco.comIDでログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。クリックすると投稿欄が表示されますので、質問をご記入ください。最後に「メッセージの投稿」をクリックすると質問が送信され、完了となります。

もし1つの質疑応答が進行していても、他の新しい質問を同じスレッド内に投稿いただいて問題ありません。
この「エキスパートに質問」のディスカッションスレッドに届いた質問は担当のTACエキスパートが回答しますがすべての質問に返信できないかもしれません。
返信が得られずに開催期間が終了して残ってしまった質問については、サポートコミュニティ事務局が今回の技術カテゴリの通常のディスカッション フォーラムへ再掲載し、有用な情報の展開へとつなげていきます。

エキスパートから返信が得られた質問については、評価機能でその回答が適切であったかをエキスパートへぜひ伝えてください。

あなたからの質問だけでなく、他コミュニティのメンバーから寄せられた質問がどう発展したかをのぞきに、ぜひこのフォーラムへ再度訪問されることをお待ちしております!

[エキスパートからの回答について]

質問の投稿から原則数日以内に回答できるよう努めます。内容によっては、検証や確認に時間がかかる場合もありますのでご了承ください。質問の内 容  によっては、エキスパートの担当範囲外の場合もございます。その際はサポートコミュニティ事務局、もしくは適切な担当から回答いたします。

ディスカッション期間を過ぎてからの投稿は、事務局より通常コミュニティへ投稿いただくようお願いさせていただくようになりますことも合わせてご理解ください。

15 件の閲覧回数
0 件のコメント
2013-09-11 12:00 AM PST thru 2013-09-22 12:00 AM PST

このAsk the Expert は2013年9月10日(火)開催の Webcast スピーカーが担当します。


質問は、Webcast で解説した内容を主に受付いたしますが、Cisco Telepresence 製品に関することであればエキスパートができる限りお答えいたします。どうぞお気軽にご質問ください。

担当エキスパート: 西田 順也 (Junya Nishida)


開催期間:2013年9月11日(水)~2013年9月22日(日)

[質問の投稿方法]

サポートコミュニティへCisco.comIDでログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。クリックすると投稿欄が表示されますので、質問をご記入ください。最後に「メッセージの投稿」をクリックすると質問が送信され、完了となります。

もし1つの質疑応答が進行していても、他の新しい質問を同じスレッド内に投稿いただいて問題ありません。

エキスパートから返信が得られた質問については、評価機能でその回答が適切であったかをエキスパートへぜひ伝えてください。

あなたからの質問だけでなく、他コミュニティのメンバーから寄せられた質問の展開を確認するためにも、ぜひこのフォーラムへ再度訪問されることをお待ちしております!