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Cisco TelePresenceのログ取得方法

1. Cisco TelePresence端末のWebUIにログイン

2.PNG

2. 左側のTroubleshooting > Log Filesをクリック

3.PNG

3. Log Fileタブにて、Capture new log filesを選択し、Video(Displays, Cameras)を選択してCapture New Log Filesをクリック

   -> ログの取得を行うのに数分要します

   -> Video(Displays, Cameras)の個所は、発生している事象に最も近いものを選択してください。

4.PNG

4. 下記メッセージが表示されたら、Download existing log filesを選択し、Download Existing Log Filesをクリック

     Log capture is complete.

     Please use 'Download existing log files' to retrieve logs.

5.PNG

5. ログファイル「logFiles_SEPxxxxxxxxxxxx_YYYY.MM.DD.hhmm.tar.gz」がダウンロードされます。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-19-2013 10:04 AM
更新者:
 
ラベル(1)