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Cisco Unified IP Conference Station 7937G のログの取り方

背景

Cisco Unified IP Conference Station 7937G において何らかの問題が生じた場合、ログを収集し調査を行うことがあります。このドキュメントではログの取り方についてご説明します。

 

事前準備

Cisco Unified IP Conference Station 7937G に Web Access 出来る状態であることを確認します。

 

1. Cisco Unified CM Administration > Device > Phone にて対象の 7937G を選択。

2. Product Specific Configuration Layout の Web Access が Enabled になっていることを確認。Disabled の場合は Enabled に変更して Save 後、  Apply Config ボタンを押す。

 

ログの収集方法

1. ブラウザを開き、アドレスバーに 7937G の IP address を入力。

2. 左側のタブの Device Logging をクリック。

 

3. rockpile.log を開くか保存するか選択画面がでてくるので、保存。

   (使用するブラウザによって表示は変わりますが、内容は同じです)

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎01-22-2015 03:32 PM
更新者:
 
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