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MCSサーバ上のCUCMにおけるsyslog上に表示されるHDDスロットの見方

本ドキュメントでは、MCS(Media Convergence Server)上で動作しているCUCM(Cisco Unified Communications Manager)において、
syslog上のアラートメッセージから、対応するHDDスロットを特定する方法を説明します。
※本ドキュメントはMCS-7845-I3にて確認しています。

CUCMのsyslog上のメッセージには、たとえば、次のアラートメッセージのように、ハードディスクに関連するイベントを示すメッセージがあります。

Sep 24 20:16:28 cucm80pub daemon 5 Director Agent: LSIESG_AlertIndication 500605B0020E47B0 Corrected medium error during recovery on PD 00(e0xfc/s1) at 2bc048 Sev: 2.

上記メッセージにおいて、太字部分から、対象となっているハードディスクのスロットを読み取ることができます。

PD 00 : Pysical Disk 00 (Device Id : 0)
s1 : Slot 1 (Slot Number : 1)

このとき、Device IdとSlot numberは同一とは限らない点にご注意ください。
また、Device IdおよびSlot numberは以下に示す、CUCMのAdmin CLIにおける、show hardwareコマンドの出力結果と一致します。
次の例では、Media Error Countの値より、エラーがカウントされていることが見てとれます。

-----< CUCM Admin CLI >-----------------------------------------------------------------------------
admin:show hardware

(中略)

Physical Disks Information:
==========================
(中略)

Slot Number: 1
Device Id: 0

Sequence Number: 2
Media Error Count: 2
Other Error Count: 0
Predictive Failure Count: 0
Last Predictive Failure Event Seq Number: 0
PD Type: SAS
Raw Size: 136.731 GB [0x11176d60 Sectors]
Non Coerced Size: 136.231 GB [0x11076d60 Sectors]
Coerced Size: 135.972 GB [0x10ff2000 Sectors]
Firmware state: Failed
SAS Address(0): 0x500000e1146086e2
SAS Address(1): 0x0
Connected Port Number: 1(path0)
Inquiry Data: IBM-ESXSMBD2147RC       SB19D0A055R5SB19SB19SB19
FDE Capable: Not Capable
FDE Enable: Disable
Secured: Unsecured
Locked: Unlocked
Foreign State: None
Device Speed: Unknown
Link Speed: 3.0Gb/s
Media Type: Hard Disk Device

----------------------------------------------------------------------------------

加えて、上記はサーバ筐体のハードディスクのスロット番号とも一致します。
次に示す例では、スロット1において、上記のshow hardwareに示すエラーが検出されており、LEDランプがオレンジに点灯しています。

状況に応じて、該当ハードディスクを交換することもご検討ください。

DSC_0279.JPG

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