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長い FQDN を設定した場合に Jabber for Windows で電話機能が使用できない

2016年1月22日(初版)

TAC SR Collection
主な問題 CUCM (Cisco Unified Communications Manager) の Host name を、
長い FQDN (Fully Qualified Domain Name) で設定した場合、
Jabber for Windows で電話機能が使用できなくなります。
原因

不具合 CSCux41262 に該当する可能性があります。

CSCux41262 は、48 文字以上の長い FQDN を使用した際に SIP の
構文解析エラーが発生し、CUCM と接続できなくなる不具合です。

解決策

CSCux41262 の修正バージョンへアップグレードして下さい。
または、CUCM の Host name に、IP アドレスまたは 48 文字より
短い FQDN を設定してください。
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