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Cisco Telepresence端末のAdmin GUIとCLIにて、正しくないシリアル番号が表示される

2014年4月21日(初版)

 

TAC SR Collection

主な問題

Cisco Telepresence端末のCTS-CODEC-PRI-G2Rにて、Admin GUI画面およびCLIの"show hardware system"コマンドで確認した場合に正しくないシリアル番号が表示されます。

 

該当機種:

CTS500-32

TX1300-47

TX1310-65

TX9000

TX9200

原因

既知のソフトウェア不具合CSCuc12444による問題です。

解決策

回避策

CLIの"show inventory"コマンドで正しいシリアル番号が表示されます。

恒久対策

CSCuc12444の修正を含むバージョンのソフトウェアをご使用ください。

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