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Cisco Unified IP Conference Station 7937G にて Multicast に関連した不具合が発生

2009 年 12 月 15 日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Unified IP Conference Station 7937G にて Multicast に関連した3つの不具合が確認されています。

Firmware 1.2(1) にて多量のマルチキャストパケットを受信した際に 7937G のアンレジストが発生します。

Firmware 1.3(3) にて Multicast MoH が聞こえません。

Firmware 1.3(4) にて Multicast MoH の音量が小さくなり、ボリュームキー操作が行われると設定された本来の音量に戻ります。

原因

それぞれの問題は以下の不具合として登録されており、Bug Toolkit より確認可能です。

CSCsr02009 - 7937 Phone susceptible to multicast ghost traffic and gets unregister.

CSCta17571 - CP-7937G can't hear Multicast MoH

CSCtb69204 - MMOH triggered from Skinny message picks volume from ringer volume

回避策

Unicast MoH を使用し、アクセスリスト等により Multicast トラフィックの流入を防ぎます。

解決策

3つの不具合の修正された Firmware 1.3(4) の ES がございますので、入手には弊社 TAC までお問い合わせください。

備考

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎06-07-2012 03:07 PM
更新者:
 
ラベル(1)