Cisco Unified IP Phone 8961, 99XX シリーズがフリーズする

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2014年10月24日（初版）

TAC SR Collection
主な問題	Cisco Unified IP Phone 8961, 99XX シリーズ (CP-8961, 99XX)がフリーズする問題が報告されています。
原因	CP-8961, 99XX のソフトウェア不具合 CSCul50947 に該当する可能性があります。 CSCul50947 はコールの負荷が高い環境において、メモリリークが発生する不具合です。
解決策	復旧方法: IP Phone の再起動恒久対策: CSCul50947 の修正バージョンへのアップグレード

TAC SR Collection

主な問題

Cisco Unified IP Phone 8961, 99XX シリーズ (CP-8961, 99XX)がフリーズする問題が報告されています。

原因

CP-8961, 99XX のソフトウェア不具合 CSCul50947 に該当する可能性があります。

CSCul50947 はコールの負荷が高い環境において、メモリリークが発生する不具合です。

解決策

復旧方法: IP Phone の再起動

恒久対策: CSCul50947 の修正バージョンへのアップグレード

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