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CP-78xxでSoftkeyが効かなくなる

2014年4月23日(初版)

TAC SR Collection
主な問題 Cisco Unified IP Phones 7800 Series(CP-78xx)にて転送キーを連打すると、転送操作完了後にon-hookしても画面が遷移せずSoftkey (転送キー、会議キー、保留キー)が効かなくなります。
原因 不具合: CSCun65437に該当します。

解決策

復旧方法

- IP Phoneを再起動してください。

 

恒久対策

- CSCun65437が修正されたファームウェアにアップグレードしてください。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-23-2014 12:24 PM
更新者:
 
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