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CP-8831 を再起動した時 Static IP の設定が消える

2016 年 10 月 28 日(初版)

TAC SR Collection
主な問題 Cisco Unified IP Conference Phone 8831 (CP-8831) が再起動した時、設定されていた Static IP が消滅し DHCP が Enable になってしまう事があります。発生頻度に差がありますが、POE でも電源アタプターでも発生する可能性があります。
原因

既知不具合 CSCuy89237 によって問題が発生します。

解決策

恒久対策は CSCuy89237 が修正されたファームウェアに CP-8831 をアップグレードしてください。

回避策としては DHCP で IP アドレスを取得してください。

 

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎10-28-2016 12:23 PM
更新者:
 
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